Tu es passionné(e) par la satisfaction client, par les chiffres, la gestion et les process. Kactus est à la recherche d’un stagiaire chargé de recouvrement travaillant en lien avec l’équipe facturation/ recouvrement de Kactus, tu participeras activement au bon fonctionnement de la société et à l’amélioration de ses process.
En tant que stagiaire travaillant dans l’équipe recouvrement, tu auras l’opportunité de travailler sur les aspects suivants :
Suivi et relance des factures impayées sur ton pipe
En charge du suivi des paiements (acomptes et soldes) Amélioration du fonctionnement de l’outil de recouvrement Suivi et gestion des litiges en interaction avec l’équipe Customer Success, l’équipe Supply et l’équipe Support Prendre le lead sur des projets annexes qui te tiennent à cœur Force de proposition sur les améliorations identifiées de la plateforme Kactus ainsi que les outils internes utilisés.
Contribution à l’identification et à la levée de tous les freins opérationnels au sein du département.
Un bureau en plein centre de Paris Possibilité de télétravail Une grande autonomie dans l’organisation de travail : On te fait confiance par défaut. Des séminaires d’équipe (2/an) dans des lieux incroyables et des évènements afterwork réguliers Une culture entrepreneuriale : chacun prend des initiatives pour faire avancer l’entreprise. Une attention particulière apportée au développement personnel.
Tu fais preuve de méthodologie, d’organisation, d’aisance relationnelle, tu as le sens des initiatives et des responsabilités.
Tu es à l’aise au téléphone et tu as le goût du service
Tu as le goût du challenge pour atteindre tes objectifs,
Tu es un as de l’orthographe
Tu aimes trouver des solutions et mettre en place des process.
Tu es passionné(e) par le monde des startups.
Profil:
Qualités:
Rigueur
Organisation
Aisance expression écrite et orale
Entretien téléphonique avec le manager
1 entretien de compétence + business case en présentiel
GOOO