Votre objectif

Le(la) Responsable Adjoint(e) des Services Généraux assurera la coordination des activités liées aux services généraux sur le site du siège et, ponctuellement, sur les autres sites JJA. Il(elle) garantit la bonne gestion des installations, de la maintenance courante, de la sécurité des bâtiments, du suivi des prestataires, de la satisfaction des clients internes et de l’application des politiques RSE.

Vos missions principales

• Piloter et suivre le prestataire en charge de la maintenance préventive et curative des installations (climatisation, chauffage, éclairage, etc.), avec une curiosité technique permettant une bonne compréhension des interventions

• Coordonner les interventions de maintenance multi technique avec un appui technique auprès des opérationnels

• Gérer les contrats et relations avec les prestataires (nettoyage, déchets, sécurité, etc.)

• Suivre les consommations énergétiques et les déchets dans le cadre de la politique RSE

• Coordonner les aménagements d’espaces (bureaux, coworking, showroom)

• Suivre les incidents et réclamations des utilisateurs (clients internes)

• Participer aux projets de développement durable (zéro gobelets, optimisation énergétique…)

• Mettre en place et améliorer continuellement les process opérationnels des services généraux

• Améliorer, mettre à jour et suivre le tableau de bord des services généraux

• Suivre le budget des dépenses OPEX/CAPEX

• Suivre la facturation des prestations et services généraux

• Piloter les appels d’offres + le suivi de chantier

• Améliorer continuellement les contrats en lien avec les objectifs QCD (Qualité, Coût, Délai)

• Participer (directement ou en passant par des prestataires) à la mise en place des moyens de prestations : nettoyage, maintenance technique, traiteur, DJ, mise en place de scène, tente, déménagement, etc

• Assister le Responsable des services généraux dans le suivi des projets patrimoniaux des centres logistiques et assurer la gestion des contrats en son absence

• Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’une formation universitaire équivalente.

• Vous justifiez d’une expérience significative de 5 ans, idéalement chez un prestataire de service.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook, PowerPoint).

• Vous avez une capacité de négociation avec les prestataires (coût, qualité, délais).

• Vous avez connaissance des normes environnementales, des procédures d’appel d’offres et de gestion de contrats.

• Vous avez le sens l’organisation et la gestion des priorités.

• Vous êtes rigoureux(se), autonome et réactif(ve).

• Vous avez une appétence pour la maintenance multi technique, avec un goût pour la compréhension technique.

• Entretien téléphonique de préqualification

• Entretien en physique ou en visio avec votre futur(e) N+1.

• Entretien en physique ou en visio avec les RH.