Ce que nous vous proposons !

Au sein de la Direction Commerciale, nous recrutons un(e) étudiant(e) en tant qu’Apprenti(e) Commercial(e) F/H pour une alternance d’une durée de 24 mois !

Vous jouerez un rôle essentiel dans le pilotage et le développement du chiffre d’affaires du portefeuille de clients qui vous sera attribué.

Vous serez le support administratif et l’un des maillons clés du succès du développement commercial de son périmètre. Vous assurerez l’interface entre les clients de votre périmètre et les différents services de l’entreprise. Vous bâtirez une relation de confiance dans la durée avec vos clients de façon, vous assurerez la croissance rentable de votre portefeuille.

🎯 Vos missions :

1.    Assurer la croissance de son portefeuille

• Respecte le plan tarifaire du client selon les CGV de l’entreprise,

• Développe le CA tout en optimisant la marge de ses comptes clients,

• Coordonne son action avec le Credit Manager pour s‘assurer du paiement des clients dans les délais négociés,

• Utilise les reportings des forces de vente supplétive pour animer auprès de ses clients le déploiement des dispositifs commerciaux et concepts,

• Avec les marques, conçoit les outils de développement des ventes des gammes de produits en fonction des besoins de l’enseigne,

2.    Back office et gestion de la donnée client

• Assurer le suivi administratif de la BU,

• Tenir à jour la liste des clients, enrichir les fiches Clients,

• Saisir des commandes,

• Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande client,

• Mettre à jour de la base client/prospects,

• Suivre les règlements clients en collaboration avec le commercial,

3.    Accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de la BU :

• Réalise une découverte des besoins et contraintes de son client pour proposer une offre adaptée au format du client,Met en œuvre le plan d’action commercial défini par le Business développer – chef de groupe Enseigne

-              Priorités de gamme (best…),

-              Pub / Massification,

-              Remontée de données.

• Gère des opérations commerciales de marques / enseignes,

• Optimise la tenue de son carnet de commandes pour améliorer le lead time client,

• Être le point d’entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres,

• Faire le suivi des actions commerciales de la BU,

• Participer aux supports à destination des clients,

• Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux,

• Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation…),

4.    Bâtir une relation de confiance dans la durée avec ses clients

Être garant de l’expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible :

• Délai de réponse aux mails,

• Délai et qualité de prise en charge des clients au Showroom,

• Coordination en cas de litige SAV / finance.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Les conditions : locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong.

• Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir être.

• Avantages : parcours d’intégration personnalisé ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

• Vous êtes de formation type bac+4/+5 en école de commerce

• Vous avez une certaine aisance avec les chiffres et l’environnement digital

• Vous utilisez facilement les Techniques de Vente

• Vous avez une excellente communication écrite et orale

• Vous maîtrisez le Pack Office

• Vous êtes autonome et force de proposition

• Vous êtes animé(e) par le goût du défi et de la performance

• Vous êtes orienté(e) résolution de problème

• Vous êtes organisé(e) et réactif(ve).

• Entretien en visioconférence avec les RH

• Entretien physique avec le manager