Jalios

Répartis entre le Siège social en région parisienne, les agences à Lyon, Nantes, en Allemagne et ailleurs en Full Remote, les 80 collaborateurs Jalios travaillent et innovent au service des plus de 2,1 Millions utilisateurs de la solution Jalios workplace.

Au cœur de l'organisation, la R&D conçoit et développe la Digital Workplace de demain, dont tout Jalios est le premier Bêta testeur.  Pour mettre en œuvre la solution, accompagner clients et partenaires, les Services Professionnels, le Support et la team d'exploitation Cloud sont aux commandes.

Le marketing déploie sa créativité pour faire rayonner Jalios sur le marché, et l'équipe commerciale consolide les clients et en conquiert de nouveaux !

L'équipe R&D a en charge la définition, la conception, la réalisation, les tests et la maintenance de la solution, des applications, des composants et des applications associées et est aussi de ceux de la filiale 1Day1Learn pour la solution de E-learning.

Premiers utilisateurs de la solution Jalios Workplace, les développeurs sont aux premières loges pour avoir des retours utilisateurs : ceux de leurs collègues et aussi ceux des clients et des partenaires au travers des JLabs, véritables supports à l'open innovation. Ce sont d'autant plus de chances de rester proche du terrain et en capacité de développer un produit utile, utilisé et utilisable au quotidien !

Chez Jalios, au sein du département Services, qui englobe l'IT, le support technique et l'activité Cloud, il y a aussi l'équipe des Services Professionnels : ils sont en charge d'accompagner les clients Jalios et les partenaires techniques à la mise en œuvre de la solution :

• sur les phases BUILD : conception, installation, bonnes pratiques, configuration avec des attentions particulière sur la performance, la sécurité;
• et sur les phases RUN : mises en production, audits fonctionnels et techniques, accompagnement au changement..

L'équipe "SP" accompagne tout type de clients : privé et public, de toutes tailles, ce qui est agréable et rend les missions très variées.

L'équipe commerciale chez Jalios est composée d'Ingénieurs d'Affaires et de Consultants Avant-Vente. Les 10 Ingénieurs d'affaires sont en charge du développement commercial de Jalios. Ils accompagnent les prospects dans l'analyse de leurs besoins, préconisent des solutions sur mesure, négocient les contrats et assurent également le suivi de la relation et de la satisfaction des clients en lien avec les autres départements Jalios.

L'équipe Avant-vente, ce sont 5 agents spéciaux qui interviennent en démonstration produit chez les prospects, clients et sur nos événements, ils participent à la rédaction des réponses aux A-O ou consultations et sont aussi le relais entre le marché et le marketing.