💪Vos futures responsabilités

Rattaché au pôle Aides, en tant que Manager de proximité, vous avez pour mission principale d’animer une équipe de gestionnaires. Vous centralisez les informations des services opérationnels et assurez la liaison entre les différents services de l’entreprise.

🤩 Votre quotidien chez IZI

Management

• Encadrer et coordonner le travail de votre équipe de Gestionnaires Aides

• Assurer la liaison entre l’équipe de gestionnaire Aides et les différents services de l’entreprise ( Aides, commerce, finance etc. )

• Suivre et piloter les performances et l’activité de l’équipe

• Recruter et former les nouveaux entrants dans l’équipe

• Préparer les réunions d’équipe et en rédiger le compte-rendu

Méthode, Qualité et Process

• Etre garant du respect et de l’application des process afin de s’assurer de la conformité des dossiers d’aides clients

• Identifier, centraliser et communiquer les évolutions réglementaires

• Optimiser, faciliter et fluidifier les méthodes de travail de l’équipe (process et outils)

• S’assurer de la conformité et de l’exhaustivité des pièces transmises (devis, attestation de TVA, avis d’impôt, certificat RGE, etc…)

Transverse

• Contrôler et valider des dossiers à forte valeur

• Participer et accompagner les différentes parties prenantes dans les projets en lien avec les Aides

• Etre en support du commerce, le réseau et les autres équipes dans la constitution et le traitement des dossiers concernant les aides à destination des particuliers

• Faire remonter les anomalies pour fluidifier les procédures

• Alimenter la FAQ et répondre aux sollicitations des différentes équipes concernant les Aides

✊ Votre impact futur

• Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.

• Pour nos clients Etre garant du respect des process afin de s’assurer de la conformité de leurs dossiers Aides.

• Pour l’entreprise Contribuer au développement et à la structuration de notre équipe Aides.

🔥Votre team Aides

• 🦸‍♀️ Votre manager (N+1) Elodie, Responsable AIDES

• 🥷 Votre équipe

  L’ensemble de l’équipe Aides

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure (Bac+3 à Bac+5)

• Vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste à dimension managériale

• Vous maitrisez l’univers des Aides ou de la rénovation énergétique

• Vous savez accompagner et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés (management)

• Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, curieuse et vous avez le goût du challenge

• Vous êtes doté d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de leadership

• Vous êtes force de proposition et vous savez gérer le changement, vous êtes flexible et vous vous adaptez aux nouvelles situations

Notre processus de recrutement se déroule en quatre étapes (pas une de plus) !

Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.
Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

💻 Echange RH (1)
Présentation de notre structure et des enjeux du poste
💼 Entretien RH / Manager (2)
Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations
🧠 Cas pratique (3)
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers
👀 Vis ma vie (4)
Immersion de quelques heures dans votre future équipe