💪Vos futures responsabilités

A ce poste, vous assistez l’équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités afin d’optimiser les performances commerciales et de garantir la satisfaction des clients, en mettant particulièrement l’accent sur la conformité des dossiers administratifs, la vérification de la viabilité des informations dans l’ERP, la coordination administrative et la gestion des relations clients.

🤩 Votre quotidien chez IZI

1. Support administratif :

   • Collaborer avec une équipe de commerciaux répartis sur le territoire national.

   • Garantir la conformité des dossiers administratifs liés aux activités commerciales.

2. Relation client :

   • Gérer les appels, courriers et courriels des clients de manière professionnelle et efficace.

   • Fournir un service client de qualité en résolvant les problèmes et en répondant aux préoccupations de manière proactive.

3. Prospection et suivi des ventes :

   • Coordonner les informations saisies dans l’ERP pour garantir leur viabilité.

   • Participer à la prospection de nouveaux clients et assurer le suivi des opportunités commerciales.

✊ Votre impact futur

• Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

• Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux

• Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos services

🔥Votre team ADV

• 🦸 Votre manager (N+1)
  Sofia, Responsable ADV

  Ainsi que l’ensemble de l’équipe ADV et Commerciale Terrain

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

• Vous êtes issu d’une formation supérieur dans le commerce, le marketing ou la relation client avec une expérience préalable dans un rôle administratif ou commercial.

• Vous avez excellentes compétences en communication écrite et verbale.

• Vous maîtrisez des outils bureautiques (MS Office, Excel, etc.).

• Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Vous avez le sens de l’organisation et une gestion efficace du temps.

• Vous avez le sens du service client et du commerce.

Notre process de recrutement se déroule en trois étapes (pas une de plus) !

Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.
Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

💻 Echange RH (1)
Présentation de notre structure et des enjeux du poste.
💼 Entretien RH / Manager (2)
Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations.
🧠 Cas pratique (3)
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers
👀 Vis ma vie (4)
Immersion de quelques heures dans votre future équipe.