Team Lead Sales

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : 42K à 48K €
Expérience : > 5 ans

Ithaque
Ithaque

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Team Lead Sales combine leadership commercial, performance individuelle et capacité d’analyse.

Tu pilotes la dynamique de l’équipe tout en restant très opérationnel dans la vente.

Tu travailles en étroite collaboration avec Clémence, directrice du pôle Acquisition (sales et marketing). L’équipe Sales est actuellement composée de 2 personnes (Claire et Alice), et nous recrutons une 3ème personne en plus du poste de Team Lead Sales. Claire et Alice t’accompagneront sur ta montée en compétences sur tous les sujets liés à la rénovation énergétique et te formeront pour te permettre de comprendre au mieux les besoins de nos prospects, les challenger, pour ensuite les convertir en client.

Voici les missions :

Leadership & Animation de l’équipe

  • Co-construire les objectifs avec la Directrice Acquisition, animer les rituels collectifs (daily, bilans hebdo, feedbacks) et suivre les indicateurs clés : conversion, CA, relances.

  • Accompagner la montée en compétences de chaque membre et créer une dynamique positive et tournée vers la progression collective.

  • Identifier les blocages individuels et mettre en place des actions correctrices concrètes.

  • Développer l’autonomie, la posture commerciale et l’initiative de chaque membre.

Performance individuelle en vente

  • Maintenir une exemplarité commerciale : traitement des leads entrants (particuliers & copropriétés partout en France), suivi des dossiers, rigueur des relances.

  • Répondre avec précision aux préoccupations techniques, administratives et financières des prospects (syndics, conseils syndicaux, ménages).

  • Maîtriser les aides mobilisables, les spécificités territoriales et les enjeux réglementaires.

  • Être pleinement autonome sur les outils (Aircall, CRM Notion, Gmail) pour optimiser sa performance en continu.

Optimisation des process Sales

  • Identifier les points de friction dans les parcours commerciaux et proposer des améliorations concrètes (scripts, outils, séquences de relances…).

  • Être garant·e des process et de leur amélioration continue, collaborer avec les pôles ops, tech et strat.

  • Structurer les parcours de formation et l’onboarding des nouveaux membres Sales.

Projets Stratégiques - Bonus

  • Piloter les Appels d’Offres : sourcing, qualification, coordination interne et dépôt.

  • Explorer de nouveaux canaux : partenariats tertiaires, agences, bailleurs sociaux, collectivités.

  • Coordonner les contributions internes pour répondre dans les temps et avec impact.

Les (bonnes!) raisons de nous rejoindre :

  • Rejoindre un projet engagé qui participe activement à la baisse de nos émissions de Gaz à effet de serre

  • Vrai rôle de leader — Tu as un scope de responsabilités large, avec de l’autonomie réelle et la possibilité de faire progresser une équipe.

  • Équipe humaine — Une équipe soudée, pleine d’envie, qui valorise la progression collective autant que la performance individuelle.

  • Fonctionnement horizontal — Même en équipe structurée, chacun apporte son expérience et peut faire évoluer les pratiques.

  • Avoir la possibilité d’être coaché par un thiaki senior !

  • Intégration stratégique — Les thiakis participent à la stratégie d’entreprise : questionnaires réguliers, discussions de vision, initiatives transverses


Profil recherché

Nous recherchons un profil Team Lead Sales avec une forte capacité de leadership.

  • 6 à 10 ans d’expérience réussie en vente ou relation client (CDI ou CDD), B2C et/ou B2B.

  • Une expérience en management ou coordination d’équipe, même informelle — tu sais faire grandir les autres.

  • Rigueur irréprochable : tes fiches client dans le CRM sont de vraies œuvres d’art.

  • Goût sincère pour le contact client : tu comprends les gens et les aides vraiment (tu vends parce que tu convaincs, pas parce que tu pousses).

  • Intérêt pour la technique (thermique, énergie, bâtiment) — tu aimes comprendre pour mieux conseiller.

  • Tu aimes prendre des responsabilités, travailler en équipe et tu es orienté·e résultats.

  • Autonome et proactif.ve : tu identifies les problèmes et tu proposes des solutions concrètes.

Ce qui est un plus pour le poste :

  • Tu es convaincu.e par la cause écologique et la volonté d’agir

  • Expérience dans le bâtiment, l’immobilier ou la rénovation.

  • Connaissance des aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov’, CEE, etc.)

  • Avoir la capacité à structurer et améliorer des process

  • Bonus - Expérience sur les Appels d’Offres publics ou privés.


Déroulement des entretiens

  • Entretien avec JR de Vauplane, part-time CRO

  • Entretien avec une personne de l’équipe commerciale

  • Entretien avec Clémence, Directrice Acquisition

  • Optionnel : entretien avec Paul, cofondateur

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.