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UX Designer and Researcher (H/F/X)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 03 mars 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 5 ans

Ipsos
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe pluridisciplinaire dynamique qui opère depuis janvier 2022 chez Ipsos, institut d’étude indépendant. Une équipe de 8 personnes dédiées à l’UX Research et Design dirigée par Delphine Sajat et Olivier Mokaddem. L’équipe UX opère à l’international pour des clients de secteurs variés – mixant des approches Discovery, Conception et Implémentation.

Notre ambition ? Devenir le plus grand Hub Européen d’UX Research

Les projets sur lesquels nous travaillons sont variés : digitaux et non digitaux, recherche exploratoire ou dans le cadre de conception de produits et services, tests, audits experts et bien d’autres !

Nous travaillons avec les products owners et les chefs de projets dans leurs process d’innovation et de conception : revues littéraires, sprints, utilisabilité, card sorting, A/B testing, UX Writing, ou encore audits heuristiques réalisés par nos experts ergonomes.

Votre rôle sera :

·       D’implanter l’approche design/conception dans nos projets, que ce soit sur du sketching, du wireframe et prototypage (low to hi-fi) et UI. C’est pourquoi nous recherchons un profil qui se passionne pour ces différentes étapes du design.

·       Vous serez amenez à gérer plusieurs projets en même temps sur des temps courts ou long, en France et à l’international, la maîtrise de l’anglais oral et écrit est un prérequis.

·       Principalement, vous accompagnerez des process de design thinking, user journeys, prototypage. 

·       Vous pourrez intervenir en parallèle sur différentes approches méthodologiques, en accompagnement de projets quali (video-ethnographie, interviews modérés et non modérés) et quanti (UX Score) afin d’accompagner le livrable client, de manière visuelle et impactante.

·       La création d’artefact est également partie de la mission pour accompagner les process de design fiction que nous réalisons avec les équipes de consulting d’Ipsos S3.

Important : nous ne proposons pas d’accompagnement design-only ! A ce poste vous serez amené à monter en compétence sur la partie research, le design et la conception attendus devant être liés à des résultats de recherche.


Profil recherché

Ce que nous proposons si vous nous rejoignez :

Nos locaux sont au 35 rue du val de Marne 75013 Paris, en flex-office.
Le télétravail est possible 2 jours par semaine et une grande partie du temps l’équipe est en animation dans des lab français mais pas que…

… Il nous arrive également de devoir voyager en France, en Europe et à l’international pour produire et suivre des terrains.
Notre équipe fait partie d’une une équipe globale avec des interactions régulières avec nos collègues UXers aux Etats-Unis, Angleterre, Allemagne, Chine et LATAM.

La pratique de l’anglais avec un niveau C1 est un prérequis ; la connaissance et la pratique d’une 3e langue sont fortement valorisées.

Ipsos est aussi une société qui propose des programmes de formations très complets, proposés tout au long de l’année pour se perfectionner en recherche utilisateur et obtenir des certifications. Mais également en management, développement de compétences commerciales, de story telling, utilisation des outils Microsoft (ex : Power Point), prise de parole en public et bien d’autres.

Si l’aventure vous tente, n’hésitez pas à postuler !

Vous êtes le profil idéal si:

  • Un background en UX Design et/ou graphisme est attendu (idéalement en agence) de minimum 5 ans. Nous recherchons des profils à même de pouvoir utiliser Figma/Adobe XD pour la conception de prototypes / wireframe avec une couche d’UI.

  • Vous avez un bon esprit d’équipe, sens du service et envie de co-créer des approches orientées UX pour nos clients.

  • Anglais C1 minimum : capacités d’animation et de rédaction en anglais pour une intégration rapide dans la production des études à l’international.

  • 2e ou 3e langue (hors français) attendu (Allemand, Italien, Chinois, autre)

  • La capacité à réaliser des sketchs / dessins / illustrations est un vrai atout dans votre candidature.

  • Appétence pour les sujets d’accessibilité / connaissance des patterns d’accessibilité, éléments d’audits RGAA sont un point de différenciation.

  • La réalisation d’études en UX n’est pas un prérequis mais toute expérience est à mettre en avant.

Culture du design, graphisme.


Déroulement des entretiens

-          Envoyez-nous votre candidature, qui sera examinée dans un délai de 1 mois. Les candidatures non sélectionnées recevront un email de retour.

-          Les candidats sélectionnés passeront un entretien de 30min en visio avec un des membres de l’équipe UXR d’Ipsos.

-          Les candidats passant à la 2e étape devront passer un test d’anglais, ainsi qu’un entretien en face à face dans les locaux d’Ipsos d’une durée de 1h. L’occasion de réaliser un test sur un sujet / méthodologie donnée.

-          Un rdv sera ensuite organisé avec les RH et les directeurs de département Ipsos pour validation des profils short listés, généralement au nombre de 2- 3 personnes.

La réponse sera ensuite donnée aux candidats qu’ils soient retenus ou non par téléphone

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.