Vous êtes UX Designer de formation, vous avez déjà opéré à ce poste pendant quelques années (au moins 2-3 ans d’expérience en UX Design),

Vous avez envie de développer vos compétences en UX Research tout en continuant de travailler sur des projets impliquant de la conception,

Figma et/ou XD n’a plus de secrets pour vous et vous souhaitez mettre à profit votre pratique du design dans une équipe de researcher expérimentés ?

Rejoignez une équipe pluridisciplinaire dynamique en pleine construction. Depuis Janvier 2022 Ipsos développe une équipe dédiée à l’UX Research et Design dirigée par Delphine Sajat et Sophie Taboni.

Notre ambition ? Devenir le plus grand Hub Européen d’UX Research.

Pour cela nous adaptons nos approches aux projets internationaux, sur différents secteurs d’activité comme la tech, les services, le luxe et la beauté. Nous travaillons de manière co-constructive et transparente, en étroite collaboration avec les autres entités du groupe Ipsos (comme CX, Innovation, Sciences et Marketing).

Les sujets sont variés (digitaux et non digitaux, recherche exploratoire ou dans le cadre de conception de produits et services) et changent régulièrement. Vous serez amenez à gérer plusieurs projets en même temps sur des temps courts ou long selon les projets (certains programmes sont récurrents avec des itérations, RITE, Rolling studies)

Nos approches méthodologiques regroupent des méthodes classiques quali (modéré et non modéré) et quanti mais également une spécialité en phase exploratoire avec la vidéo-ethnographie et la mise en place de process de design thinking. Sans oublier les design sprints, tests d’utilisabilité, card sorting, A/B testing ou encore audits heuristiques réalisés pour les products owners et chefs de projets que nous accompagnons dans les process d’innovation et de conception.

… Il nous arrive également de devoir voyager en France, en Europe et à l’international pour produire et suivre des terrains. Notre équipe fait partie d’une une équipe globale avec des interactions régulières avec nos collègues UXers aux Etats-Unis, Angleterre, Allemagne, Chine et LATAM. La pratique de l’anglais avec un niveau C1 est un prérequis ; la connaissance et la pratique d’une 3e langue sont fortement valorisées.

• Bon esprit d’équipe, envie d’entreprendre et de co-créer des approches orientées UX pour nos clients

• Capacités d’animation et de rédaction en français et en anglais pour une intégration rapide dans la production des études en France et à l’international.

• Connaissance et pratique des méthodes d’UX Research : Audits heuristiques, Tris de cartes, tests d’utilisabilité, design sprint, A/B testing, analyse de données de navigation, entretiens modérés et non modérés, Atomic research, service design.

• Un background en UX Design (scolaire ou entreprise) sera apprécié. Nous recherchons des profils à même de pouvoir utiliser Figma/Adobe XD pour la conception de prototypes / wireframe avec une couche d’UI.

• Une expérience en agence et/ou chez le client est un plus.

• Appétence pour les sujets tech, VR/AR et Métavers : une expérience (personnelle ou professionnelle dans l’univers du gaming ou des réalités virtuelles est un atout majeur)

Appétence et/ou expérience pour les sujets d’inclusion et diversité et santé sera également apprécié

Anglais C1 minimum

3e langue appréciée, notamment Allemand, Italien, Suédois ou Chinois

• Une certification UXR internationale est un atout.

Nos locaux sont au 35 rue du val de Marne 75013 Paris, en flex-office. Le télétravail est possible quelques jours par semaine et une grande partie du temps l’équipe est en animation dans des lab parisiens mais pas que…

Pourquoi nous rejoindre!
Ipsos est aussi une société qui propose des programmes de formations très complets, proposés tout au long de l’année pour se perfectionner en recherche utilisateur et obtenir des certifications. Mais également en management, développement de compétences commerciales, de story telling, utilisation des outils Microsoft (ex : Power Point), prise de parole en public et bien d’autres.

Si l’aventure vous tente, n’hésitez pas à postuler. Plusieurs postes sont en recherche active pour 2023 !

Envoyez-nous votre candidature, qui sera examinée dans un délai de 1 mois,

Les candidats sélectionnés passeront un entretien de 30min en visio avec les membres de l’équipe UXR d’Ipsos et se verront debriefés dès la fin de l’entretien, les autres recevront une notification par email de non-sélection.

Les candidats passant à la 2e étape devront passer un test d’anglais, ainsi qu’un entretien en face à face dans les locaux d’Ipsos d’une durée de 1h. L’occasion de réaliser un test sur un sujet / méthodologie donnée mais également de rencontrer l’équipe et de découvrir les locaux et l’environnement de travail.

Un rdv sera ensuite organisé avec les RH et les directeurs de département Ipsos pour validation des profils short listés.

La réponse sera ensuite donnée aux candidats qu’ils soient retenus ou non par téléphone