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Directeur-trice d'études Corporate Reputation F/H

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 7 ans

La tribu

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  • Big Data, Marketing / Communication, Stratégie
  • De 250 à 2000 salariés

Le poste

Directeur-trice d'études Corporate Reputation F/H

  • CDI 
  • Paris

Cette offre a été pourvue !

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :

  • Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
  • Bénéficier d’une multiplicité d’opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
  • Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
  • Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

La Service Line Corporate Reputation est constituée d’une équipe de 11 personnes, qui se consacre à l’étude de l’image, de la réputation et de l’engagement RSE de grandes entreprises et organisations. Nos clients sont issus de divers secteurs (agro-alimentaire, services, IT, grande distribution, banque/assurance, institutionnels, industrie, etc.), et nous réalisons pour eux des études auprès de différentes cibles (grand public, leaders d’opinion tels que les élus ou les décideurs économiques, les journalistes, ou encore les fournisseurs et partenaires), en France et/ou à l’international.
Nous travaillons également sur des études à la croisée de diverses expertises : quali/quanti, incluant un accompagnement en stratégie de communication ou encore intégrant l’analyse des réseaux sociaux ou l’e-réputation.

Missions

Au sein de l’équipe, vous travaillerez à la mise en place et à la gestion d’études nationales et internationales, principalement quantitatives, en vous appuyant sur une équipe de 5 chargé(e)s d’études et d’assistant(e)s/stagiaires. Vous serez impliqué(e) dans toutes les phases de l’étude :

  • Coordonner la production des études / travailler en mode projet : lancement, suivi des terrains, analyse des résultats, élaboration des synthèses et recommandations, présentation des résultats chez le client, suivi post-étude ; Vous serez en mesure de délivrer des rapports et analyses construits dans le but de répondre aux business questions de nos clients (sélection des informations pertinentes, analyses des données, en incluant si besoin des données externes, écriture des recommandations).
  • Participer à l’activité commerciale : gestion de la relation-client, anticipation des besoins des clients existants, participation à la fidélisation d’un portefeuille de clients, écriture des propositions commerciales. Ceci inclut la participation au brief client ou la prise du brief client, la recherche et la consolidation des informations nécessaires à l’établissement de la proposition et la contribution à la conception/rédaction des propositions.

Profil recherché

  • Vous avez un diplôme Bac+5 ou équivalent (IEP, Ecole de commerce, CELSA, PROGIS, IAE, Master en sciences sociales, Psychologie & Psychologie Sociale, Communication, Sociologie…).
  • Vous avez une expérience concluante de minimum 7 ans dans le domaine des études en institut ou chez l’annonceur (quel que soit le domaine : marketing, pub, satisfaction, opinion…) ;
  • Autonomie, rigueur, goût du travail en équipe et de la relation client sont des savoir-être qui vous caractérisent ;
  • Vous maitrisez Powerpoint et savez mettre en valeur les données : au-delà de la technique simple, vous apprendrez à adapter la forme au fond pour viser à la clarté et la simplicité de l’information, plutôt qu’à son exhaustivité ;
  • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles associées à un sens de l’analyse et à une capacité à structurer votre pensée ;
  • Vous maitrisez l’anglais pour pouvoir travailler avec des interlocuteurs étrangers, et êtes capable de rédiger des rapports en anglais ;

Découvrez l'équipe de Ipsos

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