Pour accompagner un business en forte croissance :
La Service Line CREATIVE EXCELLENCE d’Ipsos recrute un.e Directeur.ice de clientèle (quantitatif) qui interviendra majoritairement sur des projets à fort enjeu dans le secteur Retail & FMCG sous la responsabilité de Juliette, Directrice de Département France.
Mission
Un aperçu de tes journées en 3 points :
o Développer l’activité du département via la gestion de la relation client au quotidien, prise de brief, rédaction de projet, recommandation de la meilleure approche pour répondre aux enjeux
o Contribuer à l’élargissement du portefeuille de clientèle en participant au rayonnement de la Service Line à l’extérieur – prospection, points de vue, posts Linked-in
o Accélérer la transformation de notre industrie en activant les innovations offertes par Ipsos et ses partenaires
o Assurer la pertinence de l’analyse & conseil délivré aux clients avec le soutien d’une équipe qui vous sera rattachée
o Présenter les résultats d’études en français ou en anglais
o Intégrer & diffuser les points de vue Ipsos pour apporter de la valeur ajoutée sur les analyses & renforcer notre posture d’experts
o Encadrer & accompagner une équipe de chefs de groupe, chargés d’études & stagiaires
o Collaborer en transversal avec les autres expertises Ipsos
Les outils qui t’accompagnent pour réussir cette mission : pré & post-tests publicitaires, test de Big Idea, sur tous types de média, en local ou à l’international.
Ipsos dispose des approches les plus solides du marché et les mieux validées sur les ventes.
Cette mission est parfaite pour toi si :
Tu aimes la publicité & la créativité
Tu sais raconter des histoires & intégrer différentes sources au-delà des données Quanti (quali, neurosciences / IA / etc.)
Tu as envie de travailler pour les plus grandes marques françaises & internationales, tu es à l’aise en anglais
Tu as envie de travailler dans une équipe de passionnés, curieux, qui ne se prend pas trop au sérieux
Tu cherches la prochaine étape de ta carrière après une expérience concluante dans le domaine des études en institut ou chez l’annonceur
Ce que nous proposons :
L’opportunité de grandir dans un grand groupe international
Rejoindre une équipe dynamique et bienveillante
Une mutuelle prise en charge à 85%
Un restaurant d’entreprise
2 jours de télétravail
Parental Act, Gender balance, Inclusion
Et encore plein d’autres avantages
Un entretien RH (visio) + un test d’anglais
Un entretien physique Juliette et un collaborateur sénior de l’équipe
Mise en situation via une étude de cas
Et bienvenue chez nous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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