Product Manager - Modules Collaboratifs (Client final)

CDI
Paris
Télétravail total
Salaire : 50 à 55 €
Expérience : > 4 ans

Inqom
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez INQOM, les modules collaboratifs sont le principal point de contact entre le cabinet et ses clients.
Ils conditionnent la qualité des données, la fluidité des échanges et l’adhésion des clients à l’outil.

Nous recherchons un·e Product Manager – Modules Collaboratifs pour piloter les fonctionnalités destinées aux utilisateurs finaux (dirigeants, équipes terrain, exploitants), dans une logique de collaboration simple et efficace avec leur cabinet.

Votre mission : concevoir des expériences ultra accessibles, capables de transformer des obligations comptables en gestes simples du quotidien, tout en alimentant correctement la production comptable.


🎯 Missions

En tant que Product Manager – Modules Collaboratifs, vous êtes responsable des modules permettant aux clients finaux de saisir, transmettre et qualifier leurs données, dans une logique collaborative avec le cabinet.


🧭 Vision & stratégie produit

  • Porter la vision produit des modules collaboratifs et leur rôle dans la chaîne globale de production comptable.

  • Trouver le bon équilibre entre simplicité d’usage côté client et exigence de qualité côté cabinet.

  • Définir une roadmap orientée adoption, rétention et réduction des frictions.

  • Assumer un positionnement produit orienté expérience utilisateur grand public, dans un contexte B2B.


🧩 Pilotage des modules collaboratifs

Vous êtes responsable de l’évolution des modules suivants (liste non exhaustive) :

  • Indemnités kilométriques : saisie simple, règles automatisées, conformité fiscale.

  • Notes de frais : capture, justification, catégorisation et transmission.

  • Journée de caisse : saisie des encaissements/décaissements pour les activités concernées.

  • Autres modules de saisie ou qualification côté client final.

👉 Votre responsabilité porte autant sur l’UX, que sur la qualité des données transmises au cabinet.


🤝 Expérience collaborative cabinet ↔ client

  • Concevoir des parcours permettant au client de faire “sa part” sans friction, ni jargon comptable.

  • Structurer les interactions client ↔ cabinet (attentes, validations, complétude).

  • Réduire les relances et incompréhensions grâce à des parcours guidés et pédagogiques.

  • Améliorer la confiance et la transparence dans la relation cabinet-client.


🔍 Discovery & compréhension des usages terrain

  • Mener une discovery continue auprès des clients finaux (dirigeants, exploitants, utilisateurs terrain).

  • Comprendre les contraintes réelles : mobilité, temps limité, outils hétérogènes.

  • Tester et itérer rapidement sur des parcours orientés usage quotidien.

  • Challenger les habitudes existantes pour proposer des expériences plus naturelles et efficaces.


🛠️ Delivery & qualité produit

  • Co-construire les solutions avec les équipes tech, design et métier.

  • Piloter la priorisation du backlog avec un fort focus sur la simplicité et la robustesse.

  • Garantir la cohérence entre les modules collaboratifs et les besoins de la production comptable.

  • Assurer un haut niveau de qualité fonctionnelle, même sur des parcours simples en apparence.


📊 Adoption & impact

  • Suivre l’usage, l’activation et la rétention des modules collaboratifs.

  • Identifier les points de friction et leviers d’amélioration.

  • Maximiser la qualité des données collectées, sans dégrader l’expérience utilisateur.

  • Contribuer à l’adoption globale du produit par les cabinets via l’adhésion de leurs clients.


Profil recherché

🎯 Votre expérience

  • 4 à 6 ans d’expérience en tant que Product Manager, idéalement sur des produits SaaS B2B2C ou à forte dimension utilisateur.

  • Expérience sur des produits orientés UX, self-service ou collaboration.

  • À l’aise avec des arbitrages entre simplicité utilisateur et contraintes métier.

  • Habitué·e à travailler avec des équipes design et tech.


📚 Vos compétences & appétences

  • Forte sensibilité à l’expérience utilisateur et à l’ergonomie.

  • Capacité à transformer des règles métier complexes en gestes simples.

  • Bonne compréhension des enjeux comptables ou appétence pour ces sujets.

  • À l’aise avec des indicateurs d’adoption et de rétention.


🧠 Votre état d’esprit

  • Empathique, pragmatique et orienté utilisateur.

  • Curieux·se, rigoureux·se et orienté·e impact.

  • Capable de défendre la simplicité face à la complexité.

Motivé·e par un rôle au cœur de l’expérience client d’Inqom.


Déroulement des entretiens

Entretien 1 : lead pm Damien 

Entretien 2 : Valentin

Entretien 3 : Nathalie

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