Responsable emailing / CRM (F/H/X)

Résumé du poste
CDI
Antony
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Sendgrid
Google analytics
Mailjet
Hubspot
Power bi
+1
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le groupe Infopro Digital recrute un Responsable emailing en CDI pour rejoindre son activité Media Numérique.

Au sein d'une équipe d'experts ayant pour mission le pilotage et la stratégie de croissance de notre offre numérique, votre aurez la responsabilité de plus d'une centaine de newsletters. En tant que chef d'orchestre de ce levier d'acquisition, vous façonnerez des newsletters avec la meilleure expérience utilisateur possible, piloterez des campagnes performantes, et optimiserez notre base d'inscrits. Vous challengerez le fonctionnement en place pour l'actualiser, l'optimiser et le rendre plus efficient.

Description de vos missions

En tant que membre clé de l'équipe Audience & Engagement du Pôle Media Numérique, vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique.

Vos missions sont les suivantes :
Campagnes
-Piloter la conception des newsletters et accompagner les rédactions dans la stratégie globale de leur communication sur ce canal
-Superviser l'intégration des templates de newsletters et garantir leur compatibilité multi-devices
-Assurer le bon routage des campagnes via notre outil
-Suivre les performances des différentes campagnes
-Mettre en place des stratégies d'A/B Test en collaboration avec les rédactions et en suivre les performances

Base d'inscrits
-Enrichir et segmenter la base d'inscrits
-Garantir la qualité de la base (délivrabilité, nurturing des non ouvreurs, respect du RGPD…)

Méthode / pilotage
-Rationnaliser les méthodes de travail actuelles : audit de l'existant, mise en place de nouveaux outils, révision des process, …
-Assurer une veille concurrentielle sur les innovations et bonnes pratiques du secteur de l'emailing
-Piloter les projets nécessaires à la bonne exécution de ces missions le cas échéant

Pour cela, vous évoluerez dans un environnement relationnel riche et travaillerez en collaboration avec les autres experts de l'équipe, mais aussi les équipes produit, techniques, design (UX/UI) et les différentes rédactions.
Votre environnement de travail :
-Méthode Agile avec les équipes produit / technique / design
-Routeur / Création de templates : Mailjet + HTML / CSS
-Analytics : Piano
-A/B Test : Kameleoon
A compter du second semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly).


Profil recherché

Votre profil

Le métier de Responsable Emailing au sein du groupe Infopro Digital est fait pour vous si vous êtes :

-Vous êtes diplômé de formation Bac+5, vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience minimum en gestion de campagnes E-mailing, idéalement en B2B
-Vous êtes organisé, vous faites preuve de rigueur dans le suivi de vos différents sujets.
-Vous mettez l'expérience utilisateur au centre de vos préoccupations et vous avez une forte appétence pour les aspects techniques métier (flux, données, etc)
-Vous êtes data-driven et vos actions sont orientées par la performance
-Vous maîtrisez le développement HTML / CSS
-Vous maitrisez un outil de routage du marché : Mailjet, Sendgrid, Selligent, Hubspot, NP6, …
-Vous maitrisez un outil analytics : Piano, Google Analytics, …
-Vous maitrisez la gestion de projet
-Idéalement, vous êtes familier de Jira et Power BI et avez une bonne compréhension du fonctionnement des bases de données
-Vous avez une forte appétence pour les aspects techniques métier (flux, données, etc)
-Vous êtes data-driven et vos actions sont orientées par la performance
-Vos capacités relationnelles vous permettent d'échanger avec différents profils d'interlocuteurs de manière fluide, du journaliste au développeur et vous savez défendre vos convictions tout en ayant une forte capacité d'écoute

Envie de missions passionnantes au service des professionnels ?

Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.

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