Le groupe INDIGO recrute un TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK H/F
Sa mission principale est de garantir la satisfaction des utilisateurs en assurant une assistance efficace, rapide et adaptée, tout en veillant à la continuité et à la performance des systèmes informatiques.
Ses missions sont les suivantes :
- Répondre aux demandes des utilisateurs concernant des problèmes techniques (matériel, logiciel, réseau).
- Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions adaptées.
- Guider les utilisateurs dans l’utilisation des outils et logiciels (bureautique, applications internes).
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.