L'Assistant(e) administratif(ve)/chargé(e) d'accueil est rattach(e)é à un responsable de pôle du service Back Office d'iad France.

Certifié ISO 9001, ce service client accompagne et guide les Conseillers immobiliers dans la gestion administrative des transactions.

L'Assistant(e) Accueil et Administratif(ve), occupe une fonction à deux volets.

Il/elle est le premier interlocuteur d'un visiteur, sur le site ou par téléphone et apporte son assistance administrative dans le traitement des documents légaux reçus chaque jour.

En ce sens et pour mener à bien ses missions, il/elle maitrise les outils bureautiques et possède une excellente communication orale et écrite.

On lui reconnait également des capacités d'organisation et de rigueur afin de gérer les priorités du service.

Vos missions:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, conseillers, fournisseurs, candidats et orienter ces derniers,
• Réceptionner, trier et dispatcher le courrier reçu quotidiennement en mains propres à l'accueil,
• S'assurer que la zone visiteur reste conforme aux dispositions d'accueil.

Missions d'assistanat administratif :

• Traiter et garantir la recevabilité juridique des diagnostics énergétiques (DPE) et les avenants reçus tous les jours par voie électronique et postale,

En support, traiter différentes tâches administratives du service back office.

• Très bonne qualité d'expression orale et écrite
• Capacité d'organisation, d'adaptation et de raisonnement
• Rigueur et méthode
• Sens du travail en équipe
• Dynamisme et réactivité
• Intégrité, discrétion et confidentialité