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Directeur Commercial / Head of Sales

Résumé du poste
CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Apprentissage des adultes
Analyse concurrentielle

Hupso
Hupso

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Actuellement en forte croissance, +70% de croissance en 2023, nous recherchons notre Directeur commercial/Head of sales pour accompagner la croissance de notre équipe commerciale B2C.

Historiquement, hupso est une entreprise centrée autour de l’acquisition client (marketing & sales). Ainsi les équipes commerciales représentent 40% des effectifs (actuellement 20 personnes).

Directement rattaché au CEO et membre du Comex, ton objectif sera de faire grossir cette équipe pour atteindre nos objectifs de croissance (5 m€ en 2024 et 10 m€ en 2025). Tu seras ainsi le pilier de la génération de revenus chez hupso.

Les missions :

Atteindre 5 m€ de bookings en 2024 et 10 m€ en 2025

  • Lancement de formations : recrutements, analyses concurrentielles, travail de l’offre

  • Capter des parts de marchés sur les formations existantes : analyses concurrentielles, travail de l’offre, augmentation de la conversion

  • Augmentation du panier moyen : offres premium

Management d’une équipe de 20 ETP en 2024 et 30 en 2025

  • Maintenir un turnover inférieur à 15%

  • Recrutements de 10 personnes d’ici 18 mois

  • Animation d’équipe : gouvernance, rituels, challenges…

  • Faire un plan de développement et d’évolution pour 100% de l’équipe

Augmenter le taux de conversion

  • Développement du sales enablement (avec 1 ETP dédié) : formation, coaching…

  • Amélioration permanente du pipeline management

  • Atteindre un Speed to lead inférieur à 10 minutes

Gérer le quotidien de la BU sales

  • Avoir un modèle prédictible

  • Monitoring & reporting quotidien, hebdomadaire, mensuel & trimestriel

  • Forecast sales en collaboration avec le marketing


Profil recherché

Nous recherchons une personne qui a eu des expériences similaires par le passé. Tu dois notamment avoir déjà :

  • recruté et formé une équipe sales

  • géré une équipe sales B2C (particuliers, indépendants…) d’au moins 20 personnes

  • structuré l’ensemble d’une équipes sales (formation continue, analytics, spécialisation des équipes…)

Tu adhères aux cinq piliers de notre culture d’entreprise :

  • L’acceptation.

  • L’apprentissage.

  • L’ambition long-terme.

  • L’excellence.

  • La cohésion.

Enfin, nous recherchons notamment une personne qui :

  • est excellent manageur. Et qui notamment a déjà managé des manageurs (tu seras le N+1 de 4 team leaders sales notamment).

  • est excellent en analyse et modélisation. Le modèle B2C génère un volume de ventes important avec un logique d’optimisation forte du funnel de vente.

  • est excellent en management de projet afin de coordonner une équipe de 20 personnes qui va rapidement monter à 30.

  • est excellent sur la structuration d’une BU sales (reporting, organisation, gouvernance…).

  • est excellent en recrutement (structuration de processus, capacité à attirer des talents…).

  • dispose d’un fort leadership pour faire perdurer notre forte culture de ventes.


Déroulement des entretiens

Le process de recrutement se déroulera en 5 étapes :

  • Un premier échange téléphonique avec Arnaud notre CEO, afin de savoir si nous sommes en phase, que ton profil et notre offre correspondent aux attentes mutuelles.

  • Suivi d’un entretien d’immersion, avec Arnaud.

  • Réalisation d’un cas pratique & débrief avec Arnaud et Adriana, notre Responsable des Opérations.

  • 2 entretiens d’évaluations, le premier avec Romain, notre Responsable Marketing, et d’un second avec Théo notre Responsable Financier.

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