⚡️ Ton rôle

Nous construisons une équipe composée de personnes visant un très haut niveau de professionnalisme et bienveillantes, au service d’un projet EdTech qui a un impact très fort sur ses clients.

Nous recherchons donc un-e Chef de Projet - Program Manager pour prendre la main sur l’organisation des formations à destination d’entreprises, sur la thématique du développement commercial B2B.

Ton rôle sera de planifier les sessions (ex : participants, Sales Coachs, partenaires), d’assurer la meilleure expérience de formation aux participants, d’améliorer en continu les programmes et l’efficacité opérationnelle, et de coordonner nos Sales Coachs.

Tu auras un rôle majeur pour permettre à la société de proposer la meilleure offre du marché et de rendre nos clients heureux.

Tu travailleras en étroite relation avec l’un des cofondateurs (Marin), ainsi qu’avec les autres membres de l’équipe Agence (François, Alexandre, Émilie).

🎙 Tes missions

En tant que Program Manager, tu auras 3 missions principales, qui tendront toutes vers la satisfaction de nos participants et de nos Sales Coachs :

1. Assurer la bonne organisation et le bon déroulé des formations Entreprises - (75% du temps)

   • Intégrer les participants de nos programmes de formation (environ 300 personnes par an) - accès aux informations et outils, questions sur le déroulé, etc.

   • Gérer l’organisation, la logistique, la communication et les processus pour assurer le bon déroulé de chaque session de formation - validation des Sales Coachs (formateurs), envoi des invitations d’agenda, création des accès aux outils, gestion des entreprises qui interviennent sur les formations (ex : interlocuteur RH), etc.

   • Suivre la progression et la satisfaction des participants - en coordination avec nos Sales Coachs.

   • Sourcer et intégrer les Sales Coachs pour leur permettre d’assurer leurs formations dans les meilleures conditions.

   • Communiquer sur les réseaux sociaux les succès : que ce soit pendant les formations, mais aussi après.

2. Permettre notre amélioration continue (25%)

   • Centraliser et analyser les données sur les formations pour identifier les améliorations et dépasser nos objectifs de satisfaction (NPS).

   • Améliorer l’efficacité opérationnelle des formations, par exemple en améliorant les processus actuels, en ré-organisant certaines tâches, en automatisant des actions.

   • Être source de proposition et esprit critique pour toutes les prises de décision qui orientent (ex : veille marché, analyses quantitatives, posture conseil).

   • Effectuer le reporting interne et externe (avec nos partenaires - ex : OPCO) des formations réalisées.

En fonction des attentes et de la montée en compétences du-de la Program Manager, il-elle pourra être amenée à travailler sur d’autres missions qui lui tiennent à coeur.

Quelques outils que tu utiliseras au quotidien (et sur lesquels tu seras formé-e) : Notion, Airtable, Zapier, Hubspot, etc.

⛷ Tes qualités

✅ Profil recherché et compétences

• Tu es très organisé-e (ex : to-do, prise de notes, outils, agenda…), rigoureux et autonome : tu sais gérer ton agenda et tes priorités pour ne pas oublier de tâche importante et suivre tes avancées au jour le jour. Savoir relancer de différentes manières - une main de fer dans un gant de velours !

• Tu aimes les relations humaines, découvrir de nouvelles personnes et les rendre heureuses te booste. Tu démontres chaque jour des qualités d’empathie, d’écoute active et d’altruisme.

• Tu as la fibre entrepreneuriale, tu aimes proposer des solutions en même temps que tu remontes des points d’amélioration au sein de l’organisation. Tu es capable de prioriser naturellement les actions pour créer de la valeur.

• Tu es désireux-se de créer avec nous un environnement de travail ambitieux, bienveillant et épanouissant.

• Tu as envie d’apprendre de nouveaux outils (cf. ceux mentionnés plus haut - Notion, Airtable, etc.).

🧧 Ce que nous offrons

Nous recherchons un profil auquel-à laquelle nous proposons une opportunité exceptionnelle :

• Tu rejoindras un job où tu rends le monde meilleur au quotidien : la formation est un pilier du développement des individus ; chaque année environ 30% des actifs se forment ! Regarde nos avis Google pour évaluer notre impact, et attends-toi à recevoir des remerciements ;-)

• Tu rejoindras une société en croissance, auto-financée donc indépendante.

• Tu rejoindras une société dans un secteur passionnant (EdTech) et ton utilité auprès des participants comme des partenaires te fera rayonner au quotidien.

• Tu seras mobilisé-e sur des sujets structurants et variés.

• Nous construirons ensemble ton plan de développement professionnel, avec des formations internes & externes.

🚏 Process de recrutement

1. Candidature (CV, lettre de motivation qui sera lue)

2. Échange & validation d’infos par téléphone : call de 15-20’ avec un membre de l’équipe

3. Entretiens pratiques : 2 x 60’ avec deux membres de l’équipe, avec cas pratique à préparer en amont et cas à faire en live.

4. Rencontre avec les cofondateurs et l’équipe.

5. Prise de références.

💸 Package

1. Rémunération fixe de 33k€ + primes de 4 K€ selon atteinte des objectifs (NPS + chiffre d’affaires du pôle) - soit 37k€ au total.

2. Prise en charge du Pass Navigo à 100%

3. Prise en charge de la mutuelle à 100%