Description de l’emploi

Doté d’environ 3 000 milliards de dollars d’actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque internationale de premier plan et nous avons besoin de talents comme vous pour nous aider à atteindre nos objectifs. Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle qui vous permettra de vous développer pleinement ? N’attendez plus pour découvrir nos offres d’emploi !

Ici, en France, vous aiderez à faire croître notre business.

Vous êtes curieux, rigoureux avec le goøt pour le travail d’équipe ?
Vous avez des capacité d’adaptation et d’intervention sur plusieurs sujets, des capacités d’analyse, des qualités rédactionnelles et organisationnelles ?
Vous aimez communiquer avec le métier et les différentes parties prenantes de la banque, piloter et encadrer des ressources internes et externes ?

Si vous répondez OUI à l’une des trois questions au moins, rencontrons-nous pour faire connaissance !

Ce que vous allez faire :
Au sein de la Direction Informatique, les Etudes Informatiques regroupent les équipes maîtrise d’œuvre / d’ouvrage qui ont vocation à maintenir et faire évoluer le système d’informations HSBC France.
Le poste est situé dans le domaine GO&A (Global Operations & Automation) en charge des sujets traitant de la gestion électronique de documents, de l’archivage, de la robotique, des workflows.
L’équipe Editique/Archivage développe et maintient l’ensemble des applicatifs relatifs à la composition, à la génération et à l’archivage des documents produits par la banque, ainsi que leur mise à disposition pour les clients, les utilisateurs internes ou des tierces parties.

Concrètement :
Vous prendrez la responsabilité de l’équipe Editique/Archivage, et assurez les taches suivantes :
- Encadrement et animation d’une équipe de chefs de projets et développeurs, composée d’internes et de prestataires externes.
- Déclinaison et mise en œuvre de la stratégie de HSBC sur le périmètre applicatif et fonctionnel de l’équipe
- Suivi du portefeuille de projets dans le périmètre de l’équipe et coordination du cadrage des sujets (étude d’impact, chiffrage, planification)
- Suivi de l’ensemble des taches et actions relatives aux applicatifs dans le périmètre de l’équipe (rôle d’IT Service Owner).
- Suivi de la relation avec les fournisseurs externes contribuant sur le périmètre applicatif de l’équipe Démat, en tant que Third Party Engagement Manager (TPEM)
- Suivi des incidents de production, tout en étant force de proposition pour garantir une amélioration continue de la qualité de service (notamment en faisant évoluer les outils d’alerte et de monitoring)
- S’assurer de respecter les SLAs et mettre en place des plans d’amélioration en cas d’incidents fréquents ou récurrents.
- Gestion des risques et mise en œuvre de tous les contrôles associés (notamment cyber, data management, archivage, purge, etc..) sur toutes les composantes hardware et software des applications.
- Être l’interlocuteur privilégié du métier sur les applications dans le périmètre de l’équipe et développer une relation confiance avec les différentes parties prenantes de la banque
- Être le garant du maintien des services sur les dernières versions supportées, via des evergreenings et des patchings réguliers.
- Maintenir à jour les différents référentiels de la banque avec les actions de recertification régulières.
- Collaboration en mode Agile avec les différents stakeholders
- Entretenir la cohésion de l’équipe, favoriser le développement des collaborateurs, reconnaitre leurs contributions

Conditions

Candidatez si vous vous sentez en adéquation avec ces compétences :
• Le candidat aura une bonne expérience de quelques années dans un poste de management d’équipe IT
• Connaissance des problématiques de gestion de documents
• Connaissance des plateformes MVS/Cobol et Linux/Oracle/Java
• Forte capacité à répondre aux sollicitations de différents stake holders, dans différents pays
• Connaissances des protocoles de transfert CFT/SFTP seraient appréciées
• Connaissance du logiciel IBM OnDemand serait un plus
• Langues : Anglais écrit et oral
• Etudes supérieures en informatique, Bac 4/5

Même si vous ne remplissez pas 100% des critères, nous vous encourageons à candidater si vous pensez que le rôle est fait pour vous !

Qu’est-ce qu’HSBC peut vous apporter :

• Une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement, du mentorat, du coaching, et une offre de formation de qualité formalisée dans notre “ HSBC University “
• De l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail
• Des avantages financiers qui pourront inclure :
  • un plan d’épargne d’entreprise et un plan d’épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeur,
  • une carte tickets restaurants selon votre lieu d’affectation
  • un Compte Epargne Temps
• Des avantages qui profiteront à votre famille tels que :
  • un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants
  • une prime de naissance
  • une allocation pour les parents d’enfants en situation d’handicap
• Un accès à divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être physique et psychologique telles que des séances de yoga, de sophrologie, de Mindfulness, etc. Et pour les Managers, des parcours de formation dédiés au développement du Leadership.
• Un accès à des opportunités à l’international. Ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer potentiellement partout où nous avons des bureaux.

Pour candidater ou pour plus d’information sur les carrières au sein d’HSBC venez visiter notre site www.hsbc.com/careers