Support logiciel
Honoré Gaming

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  • CDI 
  • Début :  
  • Paris

L'entreprise

Honoré Gaming

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  • IT / Digital, Big Data
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Support logiciel

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris

Qui sont-ils ?

Honoré Gaming est un fournisseur de solutions technologiques clés en main à destination des opérateurs de jeux, contribuant chaque jour au succès de ses partenaires, dans des dizaines de pays, sur trois continents, en leur prodiguant savoir-faire, conseil, assistance technique et développement technologique constant.

Initialement spécialisé sur la création de cotes d’événements sportifs, Honoré Gaming a ensuite développé sa plateforme de prise de pari multi-canaux et multi-produits pour servir au mieux les différents enjeux métiers de ses clients. Honoré Gaming assure quotidiennement la gestion du risque de ses clients grâce à des algorithmes propriétaires de pricing, de trading de cotes et de modélisation des risques.

Honoré Gaming construit en interne sa plateforme de paris sur une stack technique moderne, élégante et dans le cloud. L’entreprise est centrée sur ses collaborateurs qui apprennent et itèrent sans cesse, tant sur les aspects métiers, technologiques et de méthodes. L’agilité fait partie de notre ADN et nous améliorons sans cesse nos produits.

Honoré Gaming accorde une grande importance aux processus d’innovation et de recherche afin que se conjuguent les exigences du présent et les besoins futurs de ses clients.

Honoré Gaming
Envie d’en savoir plus sur Honoré Gaming ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Après une phase d’intégration et de formation vous assurerez la mission de Technicien Support Logiciel H/F auprès des clients (opérateurs de jeux). Mission : vous serez en charge du traitement des demandes Clients (qualification, priorisation, diagnostic, résolution, escalade, livraison), de la formation et de l’installation des logiciels. Vous serez au sein d’une petite équipe avec possibilité d’évolution du poste vers de l’analyse sur les paris sportifs ou du trading. Vous aurez également l’opportunité de rédiger du contenu (analyse sportive) pour les clients de nos clients (les parieurs)

Les horaires des événements sportifs et hippiques impliquent de devoir travailler à des horaires particuliers (soir et/ou week-end). Il est indispensable que vous gardiez votre calme en toute circonstance en conservant une attitude orientée vers le client.

Profil recherché

De formation technique (BAC+2 informatique), vous pratiquez l’anglais technique. Vous devez avoir d’excellentes qualités de communication en français (écrit comme oral). C’est une expérience unique pour toute personne pragmatique et rigoureuse d’évoluer dans une entreprise à très forte croissance et dans un environnement exceptionnel au cœur de Paris.

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