Le poste :

Rattaché(e) à la Dirigeante de la filiale, le Responsable Exploitation pilote le pôle SAV et travaux de la société :

Vos missions :

- Manager les équipes techniques (15 techniciens et 2 assistantes SAV). 

- Optimiser et organiser les plannings des techniciens (supervision des assistantes SAV). 

- Vérifier la bonne exécution des interventions techniques (principalement clients particuliers).

- Optimiser et gérer les litiges clients.

- Participer à l’organisation du stock en collaboration avec le magasinier et le service achats.

- Piloter, analyser et évaluer les performances globales de l’activité.

- Être responsable de l’ensemble de la formation des équipes techniques et de leur montée en compétence.

- Garantir la sécurité des équipes sur le lieu de travail et sur les chantiers. 

Profil Recherché :


De formation Bac +2/3 technique, ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez une expérience de minimum 5 ans sur des missions similaires en management d’équipe terrain.


Vous possédez de solides connaissances techniques dans le domaine du chauffage et de l’électricité pour des travaux chez les clients clients particuliers.

Vous avez le permis B.
 
Vos forces ? 

- Une très bonne rigueur administrative et organisationnelle

- Fiabilité et disponibilité sont vos qualités. 

- Autonomie dans la gestion de vos missions.

- Sens du travail en équipe: collaboration étroite avec le personnel administratif, technique et commercial


Parce que chez Cerise Techniques, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que Cerise Techniques vous propose:

- Lieu : Ménesplet
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : 40/45K 
- Avantages : tickets restaurant, véhicule de service, primes 

Intéressé(e) par le poste, postulez !

Process Recrutement:

- Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance. 
- Un entretien avec manager et recruteur. 
- Un cas pratique : une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste.


Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services  : https://www.energies-services.homeserve.fr/