Le poste
Membre du comité de direction, véritable business partner, de notre filiale HES Normandie, vous êtes le Responsable Commercial d'un périmètre constitué de 4 agences d'exploitation.
Rattaché(e) au Président de HomeServe Normandie, vous animez et pilotez l'équipe et l'activité commerciale.
Missions :
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de votre périmètre, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente et en assurer le déploiement opérationnel et le suivi.
- Manager l'équipe commerciale de la filiale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, pilotage de l'activité des commerciaux, animation des réunions d'équipe et suivi de sa performance, gestion RH (recrutement, formation, administration)
- Coordonner et piloter les relations commerciales avec des clients BtoB et BtoC
- Mettre en place, optimiser et suivre le processus commercial : offres, conseils au client, négociation et réalisation des ventes
- Mettre en place de nouvelles approches commerciales et de nouvelles offres
- Entretenir un réseau au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation, développer les partenariats (fabricants d'appareils, acteurs du marché local...) et participer aux portes ouvertes, salons et foires.
- Assurer la gestion commerciale et administrative : devis, de processus...
- Elaborer et suivre le budget
- Assurer le suivi d'activité via la production du tableau de bord et suivre la mise en place des actions