• Acquisition :

Définir la stratégie globale d’acquisition clients sur les différents canaux : social paid, search, display, affiliation et SEO.
Définir et piloter les budgets en accord avec la direction.
Mettre en place les différentes campagnes et suivre leurs performances.
Suivre et piloter les principaux KPIs e-commerce (CPA, ROAS, taux de conversion, taux de rebond, visiteurs etc.).
Gérer les agences prestataires, notamment sur le retargeting, l’affiliation et le display.
Assurer la visibilité du site internet et améliorer les performances sur le référencement naturel.

• Fidélisation :

Définir la stratégie CRM en lien avec la responsable contenu.
Mettre en place les campagnes newsletters et triggers, suivre les principaux KPIs (taux d’ouverture, taux de clics, achats) et mettre en place les AB tests.
Analyser la base clients (accroissement, repeat order) pour améliorer son activation.

Vous disposez d’un minimum de 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
Parfaite maîtrise des outils de paid acquisition (Facebook Business Manager, Adwords, Critéo, Pinterest)
Vous connaissez et maîtrisez Prestashop et avez des notions en HTML.
Vous maîtrisez les outils de CRM.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office.

Dans votre travail, vous êtes passionné et exigeant, et avez une vision ROIste.
Vous savez mener à bien des projets complexes en faisant preuve de leadership.
Vous êtes proactif et faites preuve de très bonnes capacités d’analyse.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant où l’épanouissement de chacun au sein de la maison est une priorité !