HiPay

HiPay

  • E-commerce, FinTech / InsurTech
  • Levallois-Perret, Bruxelles, Levallois Perret, Lisbonne, Milan, Nantes
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Aperçu

Les équipes HiPay sont réparties sur 5 bureaux.

Le siège social à Levallois-Perret regroupe les principales directions (Finance, Marketing, RH, Business Operations,...), le pôle Tech & Produit se situe à Nantes et les bureaux de Milan, Lisbonne et Bruxelles ont principalement une vocation commerciale.

L’esprit collaboratif et l’agilité participent à la cohésion globale des équipes.

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Répartition des collaborateurs

  • Tech & Produit

    45%

  • Business Development

    25%

  • Corporate Success

    12%

  • Customer Success

    18%

Management

Le Comex travaille à la construction et à la déclinaison de la stratégie globale de HiPay.

Conscients de la réalité opérationnelle des équipes dans leur prise de décision, ils se réunissent au moins 1 fois / semaine afin d’échanger sur les orientations, les priorités et les enjeux. Leurs prises de parole régulières permettent à l’ensemble des HiPayers d’avancer en partageant une vision commune.

A l’image de la culture HiPay, toujours accessibles, on peut les retrouver autour d’un micro pour une interview avec Michel Denisot ou d’un verre lors d’un apéro!

"Pour aider HiPay à poursuivre sa croissance, nous recherchons des profils experts, passionnés et autonomes !"

Corporate Success

La Business Unit Corporate Success, composée d’une quarantaine de personnes, est le socle regroupant les fonctions contribuant au bon fonctionnement de la structure. L’équipe People accompagne tous les HiPayers sur tous les sujets liés à l'humain, la gestion de carrières et le bien-être au travail.

Les équipes Legal, Internal Control et Compliance assurent un développement maîtrisé des activités de HiPay en garantissant la bonne application des différentes obligations régissant l’industrie du paiement.

Le pôle Finance réunit la comptabilité, la trésorerie et le contrôle de gestion. Leur scope couvre notamment la construction du budget, les remontées et l’analyse des données financières et comptables ainsi que l’organisation des flux financiers.

"J'ai rejoint HiPay car c'est une entreprise qui parlait de vraies valeurs humaines, ce qui s'est confirmé par la suite"

Customer Success

Les équipes de la Business Unit Customer Success ont la responsabilité du processus d’onboarding des marchands lors de l’intégration de la solution ainsi que la gestion du back-office dans le cadre du suivi quotidien de leurs services.

Avec près de 50 personnes, “Customer Success” regroupe 6 équipes dont les membres sont localisés sur l’ensemble de nos bureaux.

Les experts Fraud & Risk surveillent les transactions des marchands afin d’identifier et de prévenir les nouveaux cas de fraude en s’appuyant sur notre outil interne “HiPay Sentinel”.

Les Technical Account Manager facilitent les intégrations techniques de nos solutions et s’assurent qu’elles soient configurées selon les besoins marchands.

"C'est vraiment valorisant de pouvoir apporter sa pierre à l'édifice et de sentir sa plus value au quotidien"

Business Development

Les équipes de la Business Unit “Business Development”, regroupant plus de 60 personnes, se consacrent à développer l’activité commerciale de HiPay en France et en Europe et à en étoffer le portefeuille clients.

La génération de leads, la valorisation de nos solutions et la réussite du lancement de nos nouveaux produits est assurée par les équipes Marketing. Les Business Developer incarnent la stratégie commerciale et guident les premiers pas de nos nouveaux marchands ensuite relayés par l’équipe Account Management qui propose un accompagnement personnalisé et un suivi quotidien.

L’équipe Partnership échange continuellement en interne et en externe sur les évolutions du marché et les demandes particulières des partenaires pour assurer la compétitivité et la reconnaissance de l’offre HiPay dans l’écosystème du paiement.

"[...] travailler d'avantage sur des processus et une meilleure structuration tout en gardant un rythme de croissance important"

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