Véritable support aux équipes commerciales en interne, l’équipe ADV coordonne le traitement administratif et logistique de l’activité.

En qualité de Responsable ADV Groupe vous aurez pour principales missions :

• Reporting et support commercial

• Elaboration de tableaux de bord & d’analyses sur le suivi de l’activité commerciale et mise à jour des bases de données.

• Interface avec les prestataires outils

• Interface avec le département Informatique dans des projets d’évolution des pratiques commerciales ou des systèmes d’information

• Garant(e) des bonnes relations avec les clients internes & externes

• Garant(e) des procédures

• Management de l’équipe

• Responsable des relations avec le Back office externe

Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des agences media.

Vous avez l’âme d’un(e) entrepreneur(se) et saurez guider le groupe & l’équipe dans l’optimisation des process et du flux de facturation.

Votre excellent relationnel sera votre meilleur atout et votre appétence outils/chiffres sera la clé de votre succès.

• Entretien téléphonique de préqualification

• Entretien en présentiel RH

• Entretien avec la manager