Le Directeur Associé reporte directement à la Direction Générale de l’agence.

Il est garant de l’Excellence Stratégique & Opérationnelle, de la satisfaction client et de la croissance rentable de son portefeuille (upsell & cross-sell).

Membre du CODIR de l’agence, il contribue activement aux décisions stratégiques, à la structuration de l’organisation et à la trajectoire globale de l’agence.

Mission principales :

A. Pilotage opérationnel

• Être garant de l’excellence stratégique et opérationnelle des comptes

• Superviser et challenger les recommandations média offline & digital

• Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements contractuels

• Assurer la maîtrise des délais, des budgets et de la rentabilité

• Optimiser l’allocation des ressources et la productivité des équipes

• Améliorer en continu les process et la coordination inter-équipes

B. Contribution au pilotage stratégique

• Contribuer à la définition et à l’exécution du plan stratégique annuel

• Identifier des leviers de croissance (offres, verticales sectorielles, innovation, partenariats)

• Anticiper les évolutions du marché (data, retail media, IA, performance)

• Participer aux décisions structurantes en CODIR

C. Développement commercial

• Participer aux appels d’offres et soutenances

• Développer les comptes existants (upsell, cross-sell)

• Identifier et activer les nouvelles opportunités business

• Construire des relations de confiance avec les décideurs clés chez les clients

• Contribuer à la prospection sur des cibles identifiées

D. Pilotage financier

• Participer à l’élaboration du budget de la BU

• Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité)

• Optimiser la rentabilité des comptes

• Alerter sur les risques financiers et proposer des actions correctives

E. Leadership & Management

• Encadrer les managers et experts média

• Fixer les objectifs opérationnels & suivre leur atteinte

• Développer une culture d’exigence, de responsabilité & de collaboration

• Accompagner la montée en compétences

• Contribuer aux recrutements et à l’évaluation annuelle

Responsabilités clés

• Qualité et performance des dispositifs média

• Contribution à l’atteinte des objectifs financiers du portefeuille clients

• Pilotage & optimisation de la MB

• Fidélisation des clients stratégiques

• Engagement et performance des équipes

• Contribution active aux décisions du CODIR

Bac +5 (école de commerce, marketing, communication ou équivalent)

Expérience

• 8 à 12 ans d’expérience en agence média ou environnement conseil

• Expérience significative en pilotage de comptes stratégiques

• Expérience en management d’équipe

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des stratégies média (offline & digital)

• Culture data, performance et outils d’activation

• Bonne compréhension d’un P&L

• Gestion budgétaire et optimisation des ressources

Compétences comportementales

• Leadership collaboratif

• Sens de l’organisation et rigueur

• Capacité d’arbitrage et de priorisation

• Orientation résultats

• Forte culture client

• Esprit d’équipe et capacité d’influence