Als zweites Mitglied des deutschen Teams spielst du eine Schlüsselrolle bei der internationalen Expansion von Hero. Du arbeitest eng mit deinem Manager Patrick, unserem Account Executive DACH, zusammen, um den Markteintritt zum Erfolg zu machen und hochwertige Leads in treue Kunden zu verwandeln, die Umsatz für Hero generieren!
Bei Hero können Unternehmen ein Geschäftskonto direkt über unsere Website in einem Self-Service-Onboarding-Prozess eröffnen. Einige brechen diesen Prozess jedoch vorzeitig ab. Genau hier kommst du ins Spiel. Dies ist keine klassische SDR-Rolle. Du vereinst Sales-Drive mit einer unterstützenden, lösungsorientierten Haltung, um aus einem ersten Interesse treue Kunden zu gewinnen. Außerdem sorgst du dafür, dass bestehende Kunden unsere Lösungen nutzen und Umsatz generieren.
Bist du bereit für diese spannende Herausforderung ? 🚀
Deine Aufgaben als Inbound Sales Representative sind :
Sei der erste Ansprechpartner für eingehende Leads von unserer Website, Marketingkampagnen und Empfehlungen
Rufe proaktiv Leads an, die den Onboarding-Prozess begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, um die Kontoeröffnung erfolgreich abzuschließen.
Qualifiziere eingehende Leads, erkenne Opportunitäten, verstehe die Bedürfnisse und bewerte, ob Hero die richtige Lösung für diese Unternehmen ist
Baue starke Beziehungen zu Kunden auf und führe sie durch die Customer Journey. Dein Ziel ist es, durch deine Aktivitäten Umsatz für Hero zu generieren
Arbeite mit unserem Growth-Team zusammen, um die Lead-Qualität, Conversion und den Product-Market-Fit sicherzustellen.
Verfolge und plane deine Aktivitäten gewissenhaft in unserem CRM-System (Salesforce)
Arbeite eng mit dem Account Executive zusammen, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Abschlüsse sicherzustellen
Teile dein Feedback aus Kundengesprächen mit dem Team, sodass wir unser Angebot stetig verbessern können
Erreiche (und übertreffe) deine Ziele und KPIs
Abgeschlossenes Studium oder passende Ausbildung mit erster Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder ähnlichen Rollen – idealerweise in Fintech, Finanzdienstleistungen oder SaaS
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenkontakt: Du sorgst leicht für Vertrauen und baust Verbindungen auf
Closing-Mentalität: Du bist hochmotiviert und fokussiert darauf, Leads in Kunden zu verwandeln und Umsätze zu steigern
Zuverlässig und organisiert: Dein CRM hältst du stets sauber und aktuell
Detailorientiert: Dir behältst auch bei vielen Kontakten den Überblick
Macher: Du kannst mit einer hohen Anzahl von Interessenten und Kunden gleichzeitig umgehen und hast die Ambition, Berge zu versetzen
Agil und flexibel: Du passt dich leicht an ein schnelllebiges Umfeld an
Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit soliden Englischkenntnissen für die Teamzusammenarbeit
💲 Ein attraktives Gehaltspaket
💻 Flexibles Arbeiten (inkl. Homeoffice-Tagen)
🏢 Büro (Co-Working Space) im Zentrum von Berlin (Potsdamer Platz)
🗼 Besuche unser Headquarter im Zentrum von Paris sowie unseren Co-Working Space in Barcelona
🦸🏻 Ein Experten-Team, vereint und angetrieben von der Leidenschaft, Dinge voranzubringen
😎 Eine herzliche Arbeitsatmosphäre mit anderen Aktivitäten wie Icebreakern, regelmäßigen Teamevents, Afterworks, gemeinsamen Mittagessen, Workshops und mehr
Los geht’s! Um ein Teil von Hero zu werden, durchläufst du einen zweistufigen Prozess:
Ein 30-minütiges Videogespräch mit unserem HR-Lead Anne-Béatrice und deinem zukünftigen Manager Patrick (Account Executive)
Ein Team-Fit Interview
Vollzeit (40h / Woche)
Verfügbarkeit : Ab Mitte Juli
Arbeitsstandort : Berlin