Hermès Parfum et Beauté recherche

un(e) STAGIAIRE conventionné(e)

Assistant Chef de Projet Transformation Digitale (PMO Front Office) H/F

de MARS à AOÛT 2024 (6 mois) – Basé à PARIS 8ème
 

Dans une Maison en constante évolution et où les projets de transformation digitale sont de plus en plus nombreux pour répondre aux fortes ambitions de croissance et d’excellence, Hermès Parfum et Beauté recherche un(e) stagiaire afin de contribuer à l’avancement et au suivi des projets front office et digitaux. 
Son rôle sera également de maintenir le lien avec les différents interlocuteurs métier (commerce – ecom/ CRM, Retail, marketing, formation, service client, communication, industrie) pendant et après la livraison des projets.

Intégré(e) à la DSI Hermès Parfum et Beauté, au sein de l'équipe Front Office et Digital, vous serez amenés à travailler avec les Chefs de Projet de l’équipe, les équipes de la DSI Groupe et en fonction des sujets des consultants externes.

Le pôle Front Office et Digital gère de nombreux projets stratégiques dont certains à dimension internationale. Vous travaillez sur les projets du moment autour des solutions suivantes: CRM BtC, campagne marketing, DAM, e-learning, CRM BtB, sites Web, outils collaboratifs (SharePoint, Asana), reporting & analyse (Power BI), industrie 4.0.

Vos missions principales seront les suivantes :

GESTION DE PROJETS : planification, suivi et coordination des intervenants, recueil de besoins, rédaction des spécifications ou user stories (méthodologie agile), suivi de la conception technique, paramétrage, assistance à la recette, contribution à la formation, assistance à la mise en production, contribution à la gestion du changement

AMELIORATION CONTINUE ET MAXIMISATION DES PERFORMANCES : définition et analyse de KPI, communication, recommandations et propositions d’amélioration, animation d’ateliers et définition de plan d’actions avec les métiers, suivi des actions, accompagnement des métiers et contribution au support aux utilisateurs, rédaction de guides de bonnes pratiques

Cette description est non limitative. Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
 

Votre profil

• Vous êtes étudiant(e) en Ecole d’Ingénieur, de Commerce, IAE, à l’Université ou équivalent avec spécialisation Gestion de Projet et une appétence pour les Systèmes d’Information
• Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
• Appétence pour le digital
• Force de proposition / Autonome
• Bon relationnel et sens de l'écoute
• Rigueur
• A l’aise pour creuser les sujets techniques et les systèmes d’information au besoin
• Anglais courant