Rattaché(e) au responsable du pôle de gouvernance de la direction Omnicanale, en tant qu’assistant(e) chef de projet, vous participez au renforcement des aspects de gouvernance de la direction :
Au sein de la DSI, la Direction SI Omnicanal qui a la charge :
- D’accompagner la direction commerciale dans sa stratégie
- De piloter les projets induits par la stratégie
- De développer les outils nécessaires
- D’organiser le déploiement mondial et la communication autour des outils.
Ces outils couvrent notamment :la gestion des processus de vente Magasin/Internet, de back-office des activités Retail, de CRM/Marketing, de Logistique locale.
Vous intervenez au sein du pôle budget et gouvernance de la direction SI Omnicanal, et accompagnez l’équipe sur un large spectre d’activités, allant de la méthodologie à la data, en passant par la conception d’outils, l’automatisation et l’administration documentaire.
Missions principalesMéthodes, processus et outils (30%) - Participer à la collecte des besoins auprès des équipes pour améliorer les pratiques de pilotage de portefeuille et du delivery
- Aider à définir les processus et rédiger la documentation de la direction
- Contribuer à l’animation et à la formation des équipes sur les outils (MyPPM pour le portefeuille et/ou JIRA pour le delivery).
- Assurer le support de 1 er niveau : questions utilisateurs, qualité de données, résolution des incidents simples, demande d’évolutions.
SharePoint (30%) - Participer à la gestion et la structuration du SharePoint KM / Hub de la direction (droits, arborescence, contenus).
- Améliorer l’ergonomie et les usages.
- Accompagner à la formation de ses utilisateurs et en faire la promotion (formations, webinaires …)
Tableaux de bord & KPIs (Power BI) (20%) - Participer au recueil des besoins en reporting.
- Concevoir et mettre à jour les dashboards Power BI.
- Suivre et mettre en place les KPIs de la direction.
- Contribuer à l’amélioration des flux de données.
Automatisation (Power Apps / Power Automate) (20%) - Aider à créer de petites applications et workflows internes pour automatiser les tâches de back office.
- Documenter les solutions et les améliorer au fil du temps.
Profil du candidat- En stage de fin d’étude en école d’ingénieur ou formation universitaire équivalente
- Maitrise de la suite Microsoft office (Excel, PowerPoint, Outlook), la maitrise de PowerBI et Power Automate est un plus.
- Connaissance des méthodologies projet (cycle en V et agiles (Scrum, SAFe)).
- Autonomie
- Capacités analytiques
- Excellente communication écrite et orale
- Rigueur