Contexte
Au sein de la division Hermès Femme : Division d’Hermès Sellier en charge de la création et de la fabrication des gammes du Prêt-à-porter Femme, de la Chaussure, des Accessoires Bijoux, de la Ceinture, du Gant, du Chapeau et de l’Internet des objets.
Vous opérerez au sein de la direction des projets transverses / assistance à maîtrise d’ouvrage. Vous serez rattaché/e à la Directrice Financière et Administrative, en charge de l’activité MOA pour le Métier Chaussure.
Le poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution importante des processus opérationnels et outils SI.
Missions :
Dans un rôle de référent fonctionnel vis-à-vis des opérationnels, sur nos pratiques et outils de gestion SI, vous êtes l’interlocuteur privilégié du Métier Chaussure de la division.
Votre fonction se déclinera selon 3 activités principales :
1/ Projet :
En tant que Responsable MOA, vous devrez également avoir la capacité de tenir un rôle de Chef de Projet fonctionnel sur nos projets de transformation, dans ce cadre, vous :
- Définissez et avez la charge du déploiement la Road Map Projet du Métier,
- Représentez le Métier Chaussure et assurez le pilotage, en forte collaboration avec HSI; ou, pour les projets transverses, la coordination avec les différentes parties prenantes,
- Avez la charge du cadrage et de la formalisation des besoins fonctionnels (expression de besoin, cahier des charges, appels d’offres, ...),
- Etes le garant, en lien avec HSI, des engagements pris (budgets, plannings, livrables, périmètres, …) ainsi que de la gouvernance et du reporting du projet,
- Assurez le suivi de la réalisation en veillant au respect de l’adéquation fonctionnelle des solutions développées,
- Organisez, pilotez et participez aux recettes de validation fonctionnelles,
- Assurez la conduite du changement, le go live et l’assistance post démarrage auprès des utilisateurs,
- Intervenez en support d’expertise pour la résolution de problèmes significatifs liés aux projets.
2/ Amélioration continue & formation :
L’amélioration continue de nos process & outils est au cœur de notre activité afin de créer de la valeur rapidement, vous :
- Définissez et formalisez le besoin avec les acteurs opérationnels,
- Alignez la solution fonctionnelle et suivez sa réalisation technique avec HSI ou des prestataires de services IT externes,
- Réalisez la recette, la formation, le go-live et l’assistance post démarrage auprès des utilisateurs.
3/ Animation d’équipe :
Pour vous accompagner dans l’ensemble de ces activités vous serez accompagné d’une équipe composée de : 2 Chefs de Projet MOA, 1 Data Manager
Profil
- 8 ans d’expérience professionnelle minimum dans la gestion de projet SI en MOA en environnement industriel (PLM, ERP, solution de planification, ...)
- Connaissance des processus Supply Chain (Développement des Collections serait un plus)
- Capacité de positionnement en prescription, à l’accompagnement du changement
- Capacité d’analyse, de formalisation et de synthèse
- Autonomie, rigueur et adaptabilité, influenceur et fort esprit de collaboration
- Orienté résultat, sens du service au client, pédagogie opérationnelle et aisance relationnelle
- Capacité à évoluer dans un environnement exigent, complexe et dynamique