Société                         Hermès Sellier – Hermès Services Groupe 

Service                          Direction du Développement Commercial des Métiers

Titre                               Hôte d’accueil H/F

Lieu :                              Espace Jean-Louis Dumas - Pantin

Rattachement :            Le titulaire reporte au Responsable événementiel, lui-même rattaché au Directeur du Développement Commercial des Métiers.

 Contexte :

L’Espace Jean-Louis Dumas accueille quatre fois par an les Acheteurs du monde entier pour découvrir et acheter les Collections (Podiums et Previews) 

Entre 2 collections, l’espace devient un lieu où sont organisés des événements internes (formations, séminaires, conférences ou autre).  

Missions :

1/ Durant le Podium/Preview:

• Accueil des acheteurs (clientèle internationale) 
• Gestion du vestiaire avec l’aide du prestataire en fonction du nombre de personnes attendues
• Gestion des listes d’accès (remise de stickers ou de badges),
• Gérer les demandes/réservations de taxis, de restaurants
• Coordination des bus avec le représentant de la société et la sécurité interne

• 2/ Durant la période des formations :
• Accueil des participants/visiteurs, les orienter, 
• Récolte et transmission des informations aux équipes support (Listes des visiteurs, horaires des événements…),
• Tout au long de la journée, rester vigilant au bien-être des visiteurs
• Savoir répondre à toutes les demandes. 

Profil du candidat :

• Autonome, avoir le sens des initiatives et des responsabilités.
• Avenant, faire preuve d’une grande aisance relationnelle et d’adaptabilité.
• Aimer travailler en équipe, partager les informations 
• Rigoureux.
• Flexible, polyvalent.
• Méticuleux, avoir le sens du détail et aimer prendre soin de la Maison.
• Très bonne présentation
• Expression orale parfaite
• Maîtrise des outils du Pack office.
• Anglais courant – 3ème langue appréciée