Hermès, maison de création, d’artisanat et de fabrication d’objets haut de gamme fondée en 1837, est une entreprise française familiale et indépendante. Animée par un esprit d’entreprise constant et une exigence permanente de qualité, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à une gestion responsable. L’entreprise assure la transmission d’un savoir-faire exceptionnel grâce à un ancrage solide dans le respect des femmes, des personnes et de la nature.
Hermès est présent en Suisse depuis plus de 70 ans avec un réseau de 8 boutiques réparties dans tout le pays et proposant toutes les créations.

En tant que conseiller•ère de vente, vous êtes au cœur de l’expérience Hermès.

Votre mission consiste à offrir à chaque client un moment unique, en l’immergeant dans l’univers raffiné de notre Maison. Vous excellez dans l’art de comprendre les besoins individuels et de surprendre nos clients, avec une attention particulière pour le prêt-à-porter féminin, symbole d’élégance et de savoir-faire.

Votre quotidien :

• Accueillir chaque client avec générosité et créer un environnement chaleureux, empreint d’écoute et de bienveillance.
• Accompagner nos clients dans la découverte des collections, en mettant en valeur l’univers du prêt-à-porter féminin et en partageant votre expertise stylistique.
• Conseiller avec enthousiasme et réaliser des ventes dans l’ensemble des départements, en exploitant les opportunités offertes par notre approche omnicanale.
• Maintenir un haut niveau de connaissance des collections, des tendances mode et des techniques de vente, tout en vous formant régulièrement.
• Collaborer avec vos collègues pour favoriser la réussite collective et offrir une expérience fluide et harmonieuse.

• Expertise mode et sens du style, avec un intérêt marqué pour le prêt-à-porter féminin et ses codes.
• Aisance relationnelle et excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Sens de l’écoute, capacité d’adaptation et empathie.
• Autonomie, agilité et confort avec les outils digitaux.
• Esprit d’équipe, curiosité et ouverture aux autres.
• Enthousiasme, humour et générosité.
• Sens du détail et de la qualité, passion pour les beaux objets et l’artisanat.
• Excellent niveau en français et en anglais