Dans un contexte de fortes ambitions de croissance d’Hermès Parfum & Beauté, la Direction des Systèmes d’Information et du Digital d’Hermès Parfum & Beauté définit et met en œuvre un plan d’action stratégique SI et Digital.

La mise en œuvre de ce plan représente une transformation majeure pour Hermès Parfum & Beauté et pour la DSI & Digital dans les années à venir. Ainsi, dans cette optique, Hermès Parfums dispose d’une équipe Technique et Support IT dont la mission est de définir et mettre en œuvre les projets infrastructure et d’assurer le bon fonctionnement des systèmes.

Au sein de cette équipe, Hermès Parfum & Beauté recherche un Chef de Projet Infrastructure & Technique (H/F).

Les activités au sein du pôle Technique & Support IT sont riches de diversité et il/elle aura à participer à des projets ambitieux et stratégiques pour la croissance d’Hermès Parfum et Beauté. Dans le panel des activités, il y a entre autres la mise en œuvre du plan de continuité, la participation à des projets SI stratégiques, l’amélioration du suivi du run et la synergie avec la DSI du groupe Hermès.

Mission Générale : 

• Définir et mettre en œuvre les projets autour du périmètre infrastructure
• Être le référent technique de l’ensemble des projets SI
• Assurer le bon fonctionnement et l’exploitation des systèmes

Responsabilités : 

1. Gestion de projet :  Piloter et assurer la bonne conduite d’un portefeuille projets relatifs à votre périmètre (comprenant des projets stratégiques pour Hermès Parfum & Beauté) en coordonnant les équipes internes/externes de la DSI & Digital

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• Piloter et coordonner les démarches de choix de solution technique
• Piloter la rédaction de l’ensemble des documents projets
• Piloter la Maîtrise d’œuvre (MOE) des projets
• Être le référent et l’expert technique de l’ensemble des projets SI de la DSI  
• S’assurer de la meilleure adéquation possible entre les besoins Métiers et les solutions mises en place en collaboration avec les acteurs métiers
• Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes et manager une équipe de prestataires
• Identifier et remonter les différents risques projets et proposer des plans de mitigation
• Définir et suivre les budgets associés à ses projets avec son responsable
• Garantir le respect des plannings projets/roadmaps
• Définir, préparer et animer la gouvernance projet
• Assurer le bon déroulement de l’hypercare post Go Live et de la transition vers le run

2. Amélioration continue et support

• Être responsable du bon fonctionnement de l’infrastructure
• Garantir la qualité, la pérennité et la cohérence des solutions techniques
• Garantir le lien avec les équipes de la DSI du Groupe Hermès sur les projets
• Construire les reportings et indicateurs de suivi associés à son périmètre
• Être force de proposition sur des recommandations d’amélioration (gouvernance, expertise technique…)

3. Acculturation technique

• Être le référent des outils techniques en place
• Être force de proposition sur les nouveaux outils, en adéquation avec la roadmap du Groupe Hermès

4. Veille : Assurer une veille active sur les nouvelles technologies

Profil recherché : 

• Formation BAC + 5, universitaire, école d’ingénieur
• 6 ans d’expérience minimum, incluant des expériences en gestion de projet technique, en support et en exploitation

Savoir être :

• Esprit d’équipe et capacité à fédérer
• Orienté résolution de problèmes, efficacité opérationnelle
• Curiosité 
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et adaptabilité

Savoir faire :

• Connaissance de l’Infrastructure (VMWare, Windows Serveurs, Tanium)
• Rigueur et compétences techniques
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
• Capacités de synthèse et de formalisation
• Etre capable de mener plusieurs projets en parallèle
• Intérêt pour les nouvelles technologies et l’innovation
• Maîtrise de l’anglais (technique / opérationnel)