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ALTERNANCE - Assistant(e) Commercial Wholesale & Retail - JOHN LOBB H/F

Résumé du poste
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Data analysis
Sales forecasting
Task management
Customer Relationship Management
Production coordination
+15

Hermès
Hermès

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission Générale

Intégré à la Direction Commerciale EME vous serez rattaché aux Responsables Commerciaux. Vous serez le soutien du pôle dans le développement commercial de la marque sur le Retail et le Wholesale. Vous serez en relation étroites avec les équipes de nos boutiques, nos concessions et nos distributeurs Wholesale. En transverse, vous collaborerez avec les équipes du Customer service à Northampton, de la Supply Chain, du Développement produit et du Bespoke.

 

Responsabilités et tâches :

  1. Retail 

Analyse / monitoring de la performance

  • Mise à jour et suivi des indicateurs de performance hebdomadaires ;
  • Suivi des indicateurs de stock ;
  • Analyse de la performance produit.

Coordination opérationnelle du réseau retail 

  • Coordination opérationnelle de la vie quotidienne des 5 boutiques (point de contact pour interrogations et demandes diverses) ;
  • Retail Marketing : participation à la mise en place du plan de Retail Marketing (animations en magasin, coordination avec l’équipe communication concernant les campagnes d’emails ou la création de contenu Instagram, etc.), gestion du calendrier d’activation boutique ;
  • Coordination de sessions de formation ;
  • Participation à l’élaboration et suivi des procédures Retail ;
  • Mise en place d’outils opérationnels ;
  • Animation du réseau retail (newsletters, analyse concurrence, incentive...).

E-commerce 

  • Analyse mensuelle de performance e-commerce sur la France et le Royaume-Uni ;
  • Mise en place du plan d’activation e-commerce ;
  • Management des périodes de soldes en ligne et mise en ligne des nouvelles collections.

 

2.  Wholesale

Analyses

  • Echanges réguliers avec nos partenaires Wholesale afin de remonter leurs indicateurs de performance (stock & sell out) et d’en faire une analyse ;
  • Mise à jour & suivi des indicateurs de performances hebdomadaires ;
  • Analyses régulières des collections permanentes & saisonnières ;
  • Présentation des performances.

E-commerce

  • Suivi de notre politique tarifaire et de distribution géographique ;
  • Suivi des ventes et proposition de réassorts sur les pures players ;
  • Veille concurrentielle sur le e-commerce.

 

3. Missions Opérationnelles

  • Suivi du plan d’animation et encadrement ;
  • Propositions d’évènements : Être producteur d'expérience à vivre en poussant l'innovation créative ;
  • Envois des éléments marketing & commerciaux ;
  • Rédaction de contenus (parutions presse et newsletter) ;
  • Veille concurrentielle ;
  • Gestion complète de notre plateforme e-commerce Wholesale, gestion du planning de rendez-vous, suivi des commandes.

 

Profil du candidat

  • Etudiant de niveau Bac +4/5 en école de commerce ou université
  • Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux et curieux
  • Aisance relationnelle
  • Aisance sur le pack office (Excel et PowerPoint) 
  • Vous êtes réactif et polyvalent
  • Vous maîtrisez l’anglais

 

Alternance de 12/18/24 mois à pourvoir à partir de septembre 2024

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