Hermès Parfum et Beauté recherche,

en contrat d'ALTERNANCE un(e)

Assistant Chef de Projet E-commerce (réseau externe), International H/F

A partir de SEPTEMBRE 2024 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS 8ème

Rattaché à un Responsable E-commerce, l’étudiant sera chargé de mener à bien le suivi et le développement du réseau e-commerce externe d’Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison et dans un souci constant de qualité.

Le réseau e-retail officiel d’Hermès Parfum & Beauté est constitué de Grands Magasins (i.e. Harrod’s), de chaînes de parfumeries (i.e. Sephora, Douglas, Marionnaud) et d’indépendants. Vous interagirez avec un très grand nombre d’interlocuteurs aux profils variés, aussi bien en interne (équipes commerciales, communication digitale…) qu’en externe à l’international (retailers, distributeurs, équipes techniques…).
 

Vos missions principales seront les suivantes :

1/ Suivi et mise à jour du réseau e-retail officiel à chaque lancement de nouveautés et suivi du calendrier d’animations

Accompagnement des Responsables E-commerce pour :
L’envoi des contenus relatifs aux animations sur le réseau e-retail officiel ou à la mise à jour des espaces pour chaque nouveauté : 
Suivi quotidien du calendrier des animations
Préparation de briefs et livraison des contenus créés par la communication digitale
Partage des catalogues produits pour chaque lancement de nouvelles références (matrices et images)
Vérification régulière du respect des guidelines exigées par Hermès sur ses espaces personnalisés, suivi des ruptures de stocks
Recommandations d’optimisations pour le parcours client

2/ Extension du réseau E-retail avec les ouvertures d’espaces personnalisés sur de nouveaux sites

Accompagnement des Responsable E-commerce pour :
L’analyse qualitative des sites lors de la validation de nouveaux projets
Suivi de chaque étape du déploiement de nouveaux espaces de ventes sur les sites e-commerce à l’international de la réunion de kick-off jusqu’à l’ouverture

3/ Benchmark & Veille

Veille concurrentielle pendant les temps fort du calendrier e-retail mondial
Recherche permanente de bonnes pratiques à mettre en place (animations, pages produits, personnalisation des espaces) et préparation de présentations partagées aux différents interlocuteurs d’Hermès Parfum & Beauté
 

Cette description est non limitative. L’alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.
 

Votre profil

• Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
• Formation supérieure en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
• Appétence pour le marketing, le e-commerce et le digital, et sensibilité pour le marché du parfum et du maquillage
• Une expérience précédente en e-commerce ou e-marketing pour une marque ou un retailer
• Sérieux, rigueur et aptitude à suivre plusieurs projets en parallèle, avec de nombreux interlocuteurs différents
• Très bonne communication écrite & orale, maîtrise de l’anglais indispensable
• Grand sens du détail, souci de l’excellence mais aussi de l’efficacité
• Autonomie et sens des priorités, capacité à travailler également en équipe
• Maîtrise du pack office requise (Microsoft Excel et PowerPoint)