Notre activité

Nous intervenons en TMA sur des projets critiques pour nos clients. Nos équipes assurent la stabilité, la qualité et la scalabilité d’applications en production, dans des environnements techniques variés et exigeants.

La TMA n’est pas une activité secondaire chez nous - c’est un métier à part entière qui demande autant de rigueur, de jugement et de sens du service qu’un projet en build. Nos clients comptent sur nous au quotidien, et c’est cette responsabilité qui donne du sens au travail qu’on fait.

Ton rôle

Tu n’es pas un exécutant. Tu es quelqu’un qui résout des problèmes. La différence est fondamentale : là où un exécutant traite un ticket, un Product Engineer comprend la problématique derrière ce ticket, évalue son impact réel et apporte la réponse la plus intelligente possible — pas nécessairement la plus littérale.

Au quotidien :

• Tu analyses les remontées clients et identifies leur nature : bug technique, oubli fonctionnel, demande d’évolution

• Tu apportes la réponse la plus adaptée en tenant compte de l’impact métier, du périmètre contractuel et de la relation client

• Tu communiques avec clarté sur ce qui est pris en charge, pourquoi, et dans quel délai

• Tu sais quand aller au-delà de la demande initiale quand le contexte le justifie, et quand tenir le périmètre

• Tu contribues à la qualité globale du code et à la réduction de la dette technique au fil des interventions

L’environnement

Tu travailles en lien étroit avec l’équipe TMA qui encadre techniquement les projets. Tu évolues dans une structure qui investit sérieusement sur l’IA comme levier de productivité — pas comme un effet d’annonce, mais comme une transformation réelle de la façon dont on travaille au quotidien.

Les bases avant tout

L’IA est en train de transformer profondément le métier de développeur. La maîtrise d’un langage ou d’un framework spécifique n’est plus le critère déterminant - ce qui fait la différence aujourd’hui, c’est la capacité à comprendre les systèmes dans leur globalité, à apprendre vite, et à tirer parti des outils d’IA pour être véritablement productif.

Ce qu’on recherche avant tout :

• De solides bases techniques : tu comprends comment fonctionne une application, ses couches, ses flux de données, ses points de fragilité

• Une vraie capacité d’apprentissage : tu es capable de prendre en main un environnement technique que tu ne connais pas, de le comprendre en profondeur et d’y intervenir avec pertinence

• Une vision systémique : tu ne traites pas un bug en isolation, tu comprends ce qu’il implique pour le reste de l’application et pour le métier du client

L’IA comme levier

Nous attendons de tous nos collaborateurs qu’ils utilisent l’IA comme un vrai outil de travail, pas comme un générateur de code en aveugle. Concrètement :

• Tu utilises l’IA pour monter en compétence sur des technos que tu ne maîtrises pas encore, de façon structurée et progressive

• Tu sais construire le bon contexte pour obtenir des réponses pertinentes, et tu gardes l’esprit critique sur ce qu’elle produit

• Tu l’utilises pour aller plus vite, mieux documenter, mieux tester — sans jamais déléguer ta compréhension

Les soft skills

La dimension relationnelle et organisationnelle est aussi importante que la dimension technique dans ce rôle :

• Tu communiques avec clarté, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, avec les équipes internes comme avec les interlocuteurs côté client — qu’ils soient techniques ou métier

• Tu sais gérer tes priorités, alerter au bon moment et t’organiser de façon autonome

• Tu as le sens du service client : tu comprends que derrière chaque ticket il y a un utilisateur, un impact métier, une relation de confiance à entretenir

Ce qu’on construit ensemble

Ce poste s’adresse à quelqu’un qui a envie de comprendre vraiment ce sur quoi il travaille, de gagner en autonomie rapidement et de développer une expertise solide dans un métier en pleine transformation. La trajectoire naturelle de ce rôle mène vers un poste de Product Engineer à part entière, avec un périmètre élargi et une autonomie accrue sur la relation client et les décisions techniques.

• Entretien 1 - introduction

• Test technique à réaliser

• Entretien 2 - revue du test

• Entretien 3 - RH