Agent Terrain Polyvalent

CDD / Temporaire
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Heetch
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Heetch est une application de VTC fondée à Paris en 2013. Lors de son lancement, Heetch a connu une hypercroissance grâce à la mise en relation de particulier à particulier, l’entreprise a ensuite dû revoir son modèle suite à de nouvelles régulations. En 2017, Heetch devient une application de VTC avec des chauffeurs professionnels et en 2019, l’entreprise complète une série B afin de soutenir sa croissance en France et se développer à l’international. Dans un marché ultra concurrentiel, Heetch est rapidement devenu la 3ᵉ application de VTC la plus utilisée en France.

Heetch a récemment racheté les scooters et batteries d'une entreprise en liquidation judiciaire (Zeway). Nous sommes en train de récupérer et de vendre ces scooters. Nous avons donc besoin d'aide pour réceptionner les scooters en restitution et les clients qui viennent les récupérer.

Nos valeurs sont les suivantes :

- Make it happen

- Play for the team

- Be kind

- Think different 

Ton rôle

Au sein de l’équipe Sweetch, nous te proposons le rôle d'Agent Terrain polyvalent pour nous aider dans la récupération et la remise des scooters auprès des anciens clients Zeway. Tu seras basé au Heetch Café (Paris 10) et/ou dans notre lieu de stockage des scooters (Paris 17).

Tes missions

- Accueil et prise en charge des clients qui viennent restituer leur scooter : vérification du scooter, documentation de la restitution

- Remise de scooters aux clients qui les ont achetés: explication sommaire sur le fonctionnement du scooter et de l'offre Sweetch

- Participations à des projets annexes (prospection téléphonique, traitement de demandes par mail)

- En fonction de ton profil (si tu peux conduire un scooter), déplacements dans Paris pour aller récupérer/livrer des scooters

Ton profil

- Sociable : tu apprécies le contact humain et tu sais rester calme dans toute situation

- Rigueur : tu respectes les process mis en place

- Capacité d’adaptation, autonomie, force de proposition

- Bonus si tu sais conduire un scooter 50cc et encore mieux si tu as le permis 125cc

Critère important

- Tu dois être disponible dès la semaine du 5 Mai

Bon à savoir 

- Le Heetch Café se situe dans le 11ème arrondissement de Paris (métro Saint-Ambroise), à 10min à pied du siège social de Heetch

- Contrat cadre CDD 1 mois renouvelable une fois de 35h/semaine

- Salaire : 2167€ brut/mois

- Mutuelle très complète (Alan blue)

- Carte tickets restaurant (Swile)

- Pass Navigo remboursé à hauteur de 50%

- HappyPal : 30€ par mois à dépenser comme tu le veux sur la plateforme (Netflix, Spotify, Fnac et pleins d'autres choix)

- 50% sur tes trajets Heetch

Le process de recrutement

- 1 entretien de 30 minutes entre le Jeudi 1er Mai et le Dimanche 4 Mai

🌈 Ride with Pride at Heetch 🌍

We’re all about building a diverse, inclusive team where everyone feels safe, seen and celebrated. Different backgrounds, perspectives, and vibes? Bring it on. That’s how we grow.

And hey — studies show some people (especially women and early-career folks) hold back from applying unless they tick every single box. Don’t do that. If this role sparks something in you, but you’re not sure you match everything — apply anyway. We care about potential, mindset, and energy just as much as experience.

Everyone’s welcome on the Ride 💖

For non-European citizens, a valid working visa for France is required to be eligible for the role

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