Collaborer avec l’équipe Delivery pour préparer des programmes de formation de haute qualité en tenant compte des besoins spécifiques de nos clients
Participer à la planification et à l’organisation logistique des sessions de formation
Utiliser les outils digitaux adaptées aux techniques de formation et se familiariser avec les innovations technologiques et digitales
Assurer la mise en œuvre efficace des programmes de formation, en coordonnant les différentes étapes du processus, de la planification à l’évaluation
Communiquer de manière proactive avec les participants pour répondre à leurs besoins et leurs attentes, et assurer une expérience client exceptionnelle
Travailler en étroite collaboration avec les professeurs et experts de HEC Paris pour garantir la pertinence et la qualité des contenus pédagogiques
Collecter et analyser les retours des participants afin de contribuer à l’amélioration continue de nos programmes et des processus en identifiant les opportunités d’optimisation et en proposant des solutions innovantes
Assurer le suivi budgétaire des programmes pour répondre aux exigences de notre gouvernance
Excellentes qualités en communication écrite et orale, en français et en anglais
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe en favorisant la collaboration et le partage des connaissances
Avoir une forte orientation client et le sens du service
Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais
Être souple pour s’adapter aux aléas organisationnels
Savoir s’adapter à des publics variés
Être curieux et faire preuve d’intérêt pour les nouveautés
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils de gestion de projet, etc.)
Nous vous offrons :
- Un cadre de travail agréable sur un campus arboré
- Remboursement Navigo
- Mutuelle
- Avantages CSE
HEC Paris est engagé dans la lutte contre les discriminations. Ainsi, nous recrutons exclusivement sur la base des compétences professionnelles.
entretien manager
entretien RH
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Project Management”.