• Collaborer avec l’équipe Delivery pour préparer des programmes de formation de haute qualité en tenant compte des besoins spécifiques de nos clients

•  Participer à la planification et à l’organisation logistique des sessions de formation

• Utiliser les outils digitaux adaptées aux techniques de formation et se familiariser avec les innovations technologiques et digitales

• Assurer la mise en œuvre efficace des programmes de formation, en coordonnant les différentes étapes du processus, de la planification à l’évaluation

• Communiquer de manière proactive avec les participants pour répondre à leurs besoins et leurs attentes, et assurer une expérience client exceptionnelle

• Travailler en étroite collaboration avec les professeurs et experts de HEC Paris pour garantir la pertinence et la qualité des contenus pédagogiques

• Collecter et analyser les retours des participants afin de contribuer à l’amélioration continue de nos programmes et des processus en identifiant les opportunités d’optimisation et en proposant des solutions innovantes

•  Assurer le suivi budgétaire des programmes pour répondre aux exigences de notre gouvernance

• Excellentes qualités en communication écrite et orale, en français et en anglais

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe en favorisant la collaboration et le partage des connaissances

• Avoir une forte orientation client et le sens du service

• Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais

• Être souple pour s’adapter aux aléas organisationnels

• Savoir s’adapter à des publics variés

• Être curieux et faire preuve d’intérêt pour les nouveautés

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils de gestion de projet, etc.)

Nous vous offrons :

-          Un cadre de travail agréable sur un campus arboré

-          Remboursement Navigo

-          Mutuelle

-          Avantages CSE

HEC Paris est engagé dans la lutte contre les discriminations. Ainsi, nous recrutons exclusivement sur la base des compétences professionnelles.

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