Chargé de programme - Programmes numériques en alternance (H/F)

Alternance(12 mois)
Jouy-en-Josas
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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HEC Paris
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l'Exécutive Education de HEC Paris, l'équipe delivery digitale s'occupe de l'accompagnement de participants du monde entier sur leur parcours de formation 100% online. Nous leur proposons des programmes courts, certifiants et diplômants.

Gestion et optimisation de la plateforme digitale :

- Mise à jour régulière des contenus pédagogiques et des examens en ligne.
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur la plateforme (navigation, ergonomie, clarté des informations).
- Réalisation d'analyses de trafic
- Création de tableaux de bord de suivi

Marketing de contenu & animation digitale :

- Création et diffusion de contenus promotionnels et pédagogiques (articles, visuels, vidéos courtes) pour valoriser les formations.
- Animation des espaces communautaires en ligne pour les participants (forums, Slack).
- Création de contenus pour la page Linkedin

Communication et engagement des participants :

- Conception et envoi de campagnes e-mailing (invitations, rappels, suivi des participations).
- Utilisation d'outils d'automatisation marketing pour améliorer le taux d'ouverture et de participation aux masterclass.
- Mise en place d'une newsletter à destination des anciens participants

Promotion des masterclass :

- Rédaction de publications pour les réseaux sociaux de l'institution.
- Création de visuels attractifs pour mettre en avant les événements.

Suivi et analyse des performances digitales :

- Suivi des indicateurs clés (participation, satisfaction, engagement en ligne).
- Élaboration de rapports et recommandations pour améliorer la visibilité et l'impact des formations.
- Contribution aux études de satisfaction participants : enquêtes, analyse et restitution

Gestion de programmes courts online :

- Organisation et participation aux live sessions et masterclass
- Suivi des cours et de la scolarité des participants


Profil recherché

Profil recherché :

- Parfaitement bilingue anglais-français,
- Expérience et aisance dans l'utilisation des outils digitaux innovants
- Curiosité pour la formation digitale
- Esprit d'équipe,
- Capacité d'organisation et rigueur

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