Chargé de communication 360 et Marketing Digital

Résumé du poste
CDI
Lille
Salaire : 28K à 30K €
Début : 31 mai 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Marketing numérique
Marketing mobile
Culture numérique
Wordpress
Xml
+3

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Chargé de communication 360 et Marketing Digital H/F, tu seras rattaché(e) au pôle com@, de la Direction Entreprises et Réseaux où tu seras en lien avec une équipe de 4 communicants.

Tes missions principales seront d’être le garant de la définition et de la mise en place des projets de communication 360 en veillant à développer la notoriété de l’agence, acquérir du trafic et créer une relation personnalisée et fidélisante avec des contenus attractifs auprès de nos cibles. Tu auras pour mission de développer et déployer la stratégie multicanale de l’agence. Tu géreras l’administration des sites et concevra avec l’équipe com@ de nouveaux produits et services digitaux, afin de maximiser les contacts en ligne avec nos parties prenantes.

La réalisation des missions et les priorités seront challengées par tes soins à ton arrivée :

●       Marketing digital :

o   Identifier et suivre les tendances et les dynamiques émergentes ainsi que les nouveaux besoins et comportements de nos cibles

o   Participer à la réflexion sur la stratégie marketing et communication digitale de l’agence et proposer en tant qu’expert des recommandations sur les priorités à donner

o   Générer et optimiser les leads : référencement SEO, SEA, e-mailings, newsletter…

o   Administrer et mettre à jour les sites web (wordpress) en assurant la mise à jour régulière du contenu, la correction des erreurs et la création de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur (une refonte du site est prévue en 2024)

o   Définir la stratégie de marketing relationnel pour exploiter les données de notre outil CRM et s’adresser via les bons canaux à nos cibles

o   Concevoir et envoyer des campagnes d’emailing ciblées

●       Communication digitale :

o   Définir et décliner des plans d’actions de communication 360° des projets marketing et digitaux

o   Concevoir et rédiger du contenu stratégique (article, vidéo, audio) et les rendre visibles sur nos canaux propriétaires (site internet, réseaux sociaux, plateforme business dédiée, newsletter, emailing…)

o   Identifier et proposer des sujets afin de générer l’attention et l’engagement de nos cibles

o   Mettre en avant nos porte-paroles (experts) en apportant un savoir-faire en termes de storytelling

o   Animer et développer notre communauté au quotidien via les réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube)

o   Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets spécifiques liés aux réseaux sociaux (gestion de live, employee advocacy, partenariats digitaux, podcast…)

●       Reporting :

o   Mettre en place et suivre des tableaux de suivi de la performance des différentes actions de communication et de la e-réputation

o   Suivre et gérer en autonomie (et parfois en équipe) tes projets de com@ 360° avec différentes parties prenantes au sein de l’agence

o   Être responsable du budget alloué à tes projets, et veiller au respect et à l’optimisation budgétaire


Profil recherché

●       Tu as 2 à 3 ans d’expérience en communication 360 avec des vrais succès concrets et chiffrés à nous communiquer que ce soit en agence de communication ou chez l’annonceur.

●       Tu maîtrises sur le bout des doigts le marketing digital

●       Tu as une bonne connaissance du community management

●       Tu as une bonne connaissance des outils de graphisme (Photoshop, InDesign, Canva)

●       Tu maîtrises le CMS WordPress et les outils bureautiques.

●       Tu as une bonne connaissance des techniques, outils et matériels photographique et vidéo.

●       Tu as une maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…)

●       Tu disposes d’une excellence rédactionnelle.

●       Tu es créatif, organisé, rigoureux et polyvalent.

●       Ton sens du relationnel et ton dynamisme sont de réels facteurs de succès.


Déroulement des entretiens

●       Un échange téléphonique avec la DRH

●       Un entretien avec DRH et le coordinateur

●       Un entretien avec le Directeur Entreprises et Réseaux et un futur collègue pour te projeter au sein de l’équipe avec un homologue

●       Un entretien final avec le Directeur d’Agence et un membre du Codir

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