Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes de la Division, vous garantissez l’exécution et la mise en oeuvre des stratégies de vente auprès de vos comptes clés institutionnels (Hôpitaux, Cliniques, EHPAD…).
Vous développez des relations solides avec les décideurs cliniques, administratifs et économiques influents, en étant garant(e) des missions suivantes:
- Identifier et cartographier les interlocuteurs clés pour évaluer le potentiel de développement.
- Co-construire avec la hiérarchie des stratégies adaptées à chaque client pour atteindre les objectifs de CA et marge.
- Développer des partenariats durables via des offres différenciantes (produits, services, solutions, remises).
- Entretenir des relations de confiance par des visites régulières et représenter HARTMANN lors d’évènements.
- Observer les tendances du marché et les moteurs stratégiques des clients.
- Répondre à leurs besoins en produits, services et solutions personnalisées.
- Anticiper les évolutions du marché grâce à une veille active.
- Suivre l’exécution des accords, contribuer aux prévisions financières et assurer un reporting structuré.
- Définir la stratégie prix nationale en cohérence avec les directives Groupe et locales.
- Adapter grilles tarifaires, remises et services selon la segmentation clients.
- Conduire les négociations et coordonner la mise en place des contrats.
- Travailler en synergie avec le groupe, les homologues et les équipes terrain pour garantir l’exécution des plans d’action.
- Communiquer les stratégies validées et participer aux projets transverses.
Rencontrez Dorine, Responsable opération et service client
Rencontrez Emmanuel, Directeur Régional
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.