En tant qu’interlocuteur privilégié des utilisateurs, et dans le cadre d’engagements de services, le T echnicien Support a pour rôle de prendre en charge, sur la base de procédures existantes, la résolution des incidents ou demandes émises par les clients internes et/ou externes.
Il peut être amené à intervenir :
Bac+2 en Informatique de gestion ou formation diplômante post-bac dans une filière technique
Compétences :