Rattaché(e) à la Direction Commerciale au sein de l’équipe Customer Success, vous contribuez à notre stratégie de communication pour augmenter l’adhésion à l’offre Gymlib chez nos clients, et vous soutenez l’équipe Customer Success et Event dans leurs missions quotidiennes afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Nous recherchons une personne force de proposition et dynamique pour améliorer notre stratégie de déploiement et faire de Gymlib un succès chez nos clients !

Missions :

• Produire des supports de communications destinés à augmenter le nombre d’abonnés chez nos clients et faciliter la compréhension de l’offre,

• Créer et diffuser des campagnes de communication,

• Concevoir des actions de communication personnalisées pour nos top clients en collaboration avec les Customer Success Managers et Key Account Managers,

• Travailler en collaboration avec le marketing pour aligner nos actions de communication avec la stratégie globale de l’entreprise,

• Participer à l’organisation et l’animation d’événements de présentation de l’offre Gymlib chez nos clients,

• Animer des webinars de présentation de l’offre et répondre aux questions des salariés,

• Analyser les retombées des actions de communication effectuées,

• Prendre part aux projets internes pour améliorer les process existants et atteindre les KPI fixés

• Issu(e) d’une école de commerce (stage de césure/fin d’études) ou équivalent :

• Vous avez de très bonnes qualités orales et rédactionnelles;

• Vous êtes force de proposition et avez un esprit créatif;

• Vous aimez le travail en équipe;

• Vous êtes convaincu(e) par la mission Gymlib;

• Vous avez une forte appétence pour le digital, la communication;

  Infos pratiques :
  Abonnement Gymlib offert

  Carte Tickets restaurants
  Pass Navigo 50%

  Poste basé à Paris 11ème, métro Voltaire (ligne 9)
  Poste à pourvoir en Janvier 2024

• Entretien avec des membres des équipes Customer Success et Event

• Entretien avec Solène, Head of Customer Success