Dans la famille GUEST ADOM, on recherche notre futur City Manager (H/F) qui aura pour mission de gérer et de développer notre agence de conciergerie locative.

🚀 Ton rôle ? Être le responsable et le référent de GUEST ADOM pour la ville de La Baule-Escoublac.

Avec l’appui de Pierrick et Nathan, animateurs réseau et de Théo, fondateur, et en continuité avec les actions déjà mises en œuvre, tes défis seront à mi-chemin entre le commercial et l’exploitation :

🔹Développement et gestion du portefeuille client (propriétaires)
🔹Recherche de nouveaux clients
🔹Mise en place de partenariats commerciaux
🔹Mise en place d’actions de développement commercial : prospection téléphonique, tournées de flying, animations, etc.
🔹Gestion des prospects : qualification des prospects entrants, relance et suivi (téléphone, email, chat, visite)
🔹Conversion des prospects en clients : signature de mandat de gestion
🔹Gestion des logements / On-boarding : préparation hôtelière selon les règles GUEST ADOM, collecte des clés et des informations nécessaires à la bonne transmission des informations aux voyageurs.
🔹Gestion des voyageurs
🔹Accueil des voyageurs : check-in et check-out, ménage et gestion du linge et des clefs
🔹Coordination des plannings salariés et des plannings ménage et accueil selon les réservations
🔹Coordination logistique (linge, kit d’accueil, produits ménagers)
🔹Coordination des opérations de maintenance
🔹Suivi de satisfaction des voyageurs

🔹Bac+3 minimum en gestion d’entreprise, gestion de structure touristique et/ou développement commercial
🔹Tu es polyvalent, patient et dynamique, organisé et agile, joueur d’équipe
🔹Performant et à l’aise autant sur le terrain qu’à ton bureau, par mail ou téléphone
🔹Français impeccable. Des connaissances en anglais sont un atout
🔹Maitrise de l’outil informatique

Tu souhaites toucher à la fois au développement commercial et à la gestion quotidienne d’une entreprise en plein lancement ?
Ce poste est fait pour toi !
Rencontrons-nous sans plus tarder !

1) Entretien téléphonique
2) Entetien avec le chargé de recrutement
2) Entretien en présence de l’animateur réseau filiale ainsi que du fondateur