Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :

• Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
• Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe d’au moins 10 collaborateurs.
• Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
• Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
• Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.

• Mettre en place des outils et méthodes pour améliorer en continu les flux logistiques.

• Analyser les indicateurs de performance pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

✅ Profil recherché :

• Expérience managériale exigée : minimum 5 ans, dans la gestion d’équipe de 10 personnes ou plus.

• Véritable leader, vous êtes orienté(e) résultats et savez fédérer vos équipes autour d’objectifs ambitieux.

• Une expertise démontrée en matière de performance logistique est indispensable.

• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et animé(e) par la culture du progrès permanent.

Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Merci de ne postuler que si vous répondez pleinement aux critères d’expérience et de performance managériale.