Description du poste et Missions

1. Management, gestion et leadership d'équipe :

• Manager l’équipe : aspects administratifs, suivi du personnel, entretiens annuels des salariés, participation aux recrutements en lien avec la RH, gérer les besoins de prestataires en lien avec le service Achats, gérer la validation des activités constatées et les plannings (outil Sciforma)…
• Clarifier les rôles et responsabilités au sein des équipes des trois pôles, les référents des principaux « clients » des l’équipes, pour assurer une compréhension claire des attentes.
• Au quotidien : diriger, motiver et développer l'équipe de paramétrage composée de collaborateurs internes et externes.

2. Planification stratégique et opérationnelle :

• Définir et implémenter des stratégies pour le paramétrage, utilisant des méthodologies agiles pour aligner les opérations de l'équipe avec les objectifs stratégiques de la DSI.
• Elaborer un travail de conception préalable afin d’établir des principes de paramétrage duplicables et conformes aux bonnes pratiques promulguées par Cegedim.
• Établir et maintenir un plan de charge détaillé, assurant la gestion des priorités et la répartition des ressources.

3. Coordination, gestion de projets et gestion d’activité:

• Superviser le portefeuille de projets de paramétrage, en assurant une coordination fluide entre les différentes équipes et départements ;
• Arbitrer, superviser et prioriser la backlog des demandes en cours : demandes métier, maintenance évolutive et corrective sur les offres et garanties ;
• Assurer le suivi des projets, résoudre les problèmes et ajuster les plans selon les besoins opérationnels et stratégiques.

4. Optimisation des processus :

• Identifier les opportunités d'amélioration continue dans les processus de paramétrage et mettre en œuvre des solutions innovantes pour augmenter l'efficacité.
• Collaborer étroitement avec les référents des 3 pôles Paramétrage et des parties prenantes pour l'alignement des processus et la réalisation des objectifs communs.

5. Reporting et communication :

• Fournir les éléments nécessaires aux reportings vers sa hiérarchie
• Préparer et présenter régulièrement des rapports sur l'avancement, les performances et les défis à la direction et aux parties prenantes.
• Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives au paramétrage au sein de l'entreprise.

• Solide expérience en gestion d'équipes et en paramétrage sur le progiciel Activ'Infinite dans les domaines de la santé et prévoyance.
• Expertise approfondie dans la gestion de projets complexes et dans la transformation des processus.
• Excellentes capacités de leadership, de communication et de prise de décision.
• Maîtrise des outils de gestion de projet et de l'environnement réglementaire pertinent.
• Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels bureautiques.