Description du poste et Missions

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous.

Le poste :

Rattaché(e) au service Action Sociale de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous assurez la préparation des dossiers et le suivi des commissions d’action sociale de la mutuelle en lien étroit avec les autres services de l’entreprise.

Vos missions principales :

Gestion de dossiers

• Instruire les dossiers de demandes d’aide financière : vérifier les justificatifs fournis par l’adhérent et compléter avec précision les dossiers
• Assurer les suites de commissions d’action sociale : enregistrement et paiement des aides, courriers aux adhérents et/ou aux professionnels de santé
• Répondre aux questions des partenaires internes sur les dossiers des adhérents
• Assurer un suivi administratif des dossiers en cours

Secrétariat et traitement de l'information

• Réceptionner et traiter les demandes numérisées
• Assurer le reporting et le suivi de l'activité dans les outils informatiques
• Rédiger des synthèses de présentation des dossiers en vue des comissions d'action sociale

Profil recherché

Expérience souhaitée :

• Vous préparez un BTS SP3S ou CESF à partir de septembre 2025 et recherchez une alternance pour deux ans

Qualités personnelles :

• Vous avez démontré votre aisance rédactionnelle, votre esprit de synthèse et votre capacité à structurer l'information

• Rigueur, organisation et réactivité seront essentiels à la réussite sur ce poste

Outils informatiques :

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.
• Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

• Accord d’intéressement
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France
• Un parcours d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, accompagnement par les tuteurs...)
• Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV