Nous recherchons un Customer Success Manager Performance (H/F) en CDI.
Vous ferez partie de l'équipe commerciale digitale, au sein de TF1 PUBLICITE.
Votre Terrain de JeuAu sein de la Direction Digitale de TF1 Publicité, et plus particulièrement dans l’équipe dédiée à la performance, vous accompagnerez les clients et les agences dans la mise en œuvre de dispositifs digitaux à forte valeur ajoutée.
Vous serez un acteur clé du suivi commercial, de la coordination des campagnes et de la valorisation des offres TF1+ et Graph ID.
Vos responsabilités
• Assurer le suivi opérationnel et commercial des campagnes digitales orientées performance.
• Participer à la préparation des recommandations et des présentations clients.
• Collaborer avec les équipes internes (Data, Produit, Contenus, Marketing) pour garantir la bonne exécution des dispositifs.
• Contribuer à l’identification d’opportunités business et à la mise en place de solutions innovantes.
• Suivre les KPIs et les performances des campagnes, et proposer des optimisations.
• Assurer une veille sur les tendances du marché et les outils digitaux.
Description du profil :
• Formation Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent).
• Première expérience (stage ou alternance) dans le secteur de la publicité digitale ou en agence media de preference dans les poles performance.
• Bonne compréhension des enjeux liés à la performance digitale, à l’acquisition et à la data.
• Aisance relationnelle, sens du service client et esprit d’équipe.
• Rigueur, curiosité et envie d’apprendre dans un environnement stimulant.
• Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes digitales (Excel, PowerPoint, outils de reporting, etc.).
Si votre CV est sélectionné,
1- Échange téléphonique avec notre Talent Acquisition Specialist
2- Entretien sur site/visio avec le Manager N+1 et le Talent Acquisition Spécialist
3- Entretien sur site/visio avec le N+2
4- Entretien sur site/visio avec le Responsable RH
Durée estimée du process : 4 semaines
Rencontrez Adrien, Directeur de Clientèle - TF1 Pub
Rencontrez Christophe, Directeur des Chaînes Thématiques
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.