Rattaché(e) à la Directrice commerciale Happy Senior & Odalys Campus, vous collaborez avec les équipes Force de vente et les Directeurs de résidence.
Vous assurez la gestion de la relation clients B2C (qualification des besoins, gestion des appels entrants et des demandes WEB)
Vous accompagnez les résidences ouvertes pour le démarchage et la prise de RDV
Vous mettez à jour et développez des bases de données prospects et prescripteurs, relances et prises de contacts
Vous participez à l’organisation d’événements prescripteurs pour les résidences
Vous organisez des événements pour les lancements de résidence
Vous gérez les stocks des produits commerciaux pour la FDV et les résidences
Vous formez les équipes d’accueils aux techniques de ventes et au suivi de la bonne application
Vous suivez les KPI et complétez les bases de données dans le CRM
Vous contrôlez les saisies Jazz versus Salesforce
Vous organisez et participez à des salons
Vous participez à l’élaboration des campagnes de communication
Vous suivez et mettez en place des challenges avec les fournisseurs
Vous organisez des sessions de Blitz commerciaux pour les lancements des résidences
Vous mettez en place des outils pour le lancement des résidences
Vous travaillez en collaboration avec la Directrice commerciale et apportez des idées nouvelles
Vous êtes diplômé(e) à minima d’un Bac+ 2, et vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous êtes à l’aise sur les outils bureautiques (pack office) et informatiques (CRM)
Vous avez un sens aigu du service client et du commerce
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute et de communication
Vous êtes une personne organisée et rigoureuse
Vous faites preuve de dynamisme et de réactivité à toute épreuve
Vous prenez des initiatives et aimez proposer des idées nouvelles et innovantes
Après sélection de votre candidature sur CV, vous serez contacté(e) par notre Direction des Ressources Humaines. 1 entretien de recrutement physique à prévoir. Une décision sera prise très rapidement suite à notre rencontre. Alors vous avez le profil ? n’hésitez pas et postulez !