La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l’apprentissage du métier de chargé de clientèle entreprise (H/F) en plateau télévente La Poste Solutions Business.

Vos missions en alternance :
Relation clients par téléphone.
Réalisation d'actions de prospection.
Missions particulières de soutien de votre équipe (ex: veiller à la qualification du fichier clients)
Proposition des offres de la Poste Solutions Business
Relation avec les équipes de la Direction Commerciale Entreprise et les filiales du Groupe.

Vos objectifs:
Soutien pour la conquête de  nouveaux marchés
Participation au développement du Chiffre d'Affaires
Recherche de la Satisfaction Clients

Vous préparez un BTS NDRC avec Groupe Alternance Marseille pour la partie théorique.

Pour postuler vous devez :
Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
 Les plus pour votre candidature :
Une première expérience professionnelle est appréciable. 
Inscriptions hors parcoursup Les + pour cette formation:

 Soucieux (se) de la satisfaction client
Etre doté d’un bon sens du relationnel
Forte capacité d’adaptation
Aime les challenges et tu recherches la performance ?
Envie de travailler dans une équipe de 7 à 9 collaborateurs en open space